Lekarze, ratownicy medyczni, a począwszy od 1 stycznia 2012 r. również pielęgniarki i położne, mają status funkcjonariusza publicznego. Oznacza to, że gdy zostaną znieważeni w pracy podczas udzielania świadczeń zdrowotnych, będzie to uznane za przestępstwo i sprawca będzie podlegać karze grzywny, ograniczenia lub pozbawienia... »
Agresja ze strony pacjentów jest powodem dyskomfortu w pracy personelu placówek medycznych. Powoduje lęk, zmniejsza poczucie bezpieczeństwa osobistego i wykonywanej pracy oraz poziomu samooceny, zwiększa stres i poczucie bezradności. Dlatego podmioty lecznicze coraz częściej decydują się na takie działania, jak monitoring czy wynajęcie... »
Oszczędności związane ze zmniejszeniem liczby personelu pomocniczego, ale także możliwość innego zagospodarowania powierzchni wykorzystywanej dotychczas na pralnię, magazyn, czy kuchnię to główne zalety ze zlecania usług firmom zewnętrznym przez podmioty lecznicze. »
Darowizny finansowe i rzeczowe od sponsorów i ludzi dobrej woli są dziś najbardziej popularnymi, dodatkowymi formami wsparcia polskich placówek medycznych. To dzięki nim otrzymują one możliwość inwestycji i rozwoju lub oddalają widmo upadłości, zaś firmy i organizacje udowadniają, że trend społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) to osadzona w... »
Artykuł 49 ust. 3 ustawy z 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych, która wchodzi w życie 1 stycznia 2012 r., zakazuje stosowania jakichkolwiek form zachęty odnoszących się do leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego lub wyrobów medycznych... »
Sytuacja, w której pacjent - dzięki stronie internetowej - ma możliwość poznania lekarzy, a w poczekalni lub przez Internet na bieżąco śledzi kolejność przyjęć prezentowaną na monitorze, nadal pozostaje rzadkością. Przykład opolskiej „ZWM-Malinka” przekonuje, że najlepsze inwestycje niekoniecznie są najdroższe, a poziom obsługi pacjenta... »
Nienaganna obsługa pacjentów i dążenie do zapewnienia im opieki i komfortu - to łączy 24 prywatne placówki, które we wrześniu br. jako pierwsze odebrały certyfikaty „Przyjazna Przychodnia”. Program jest realizowany przez Agencję Rozwoju Lokalnego z Jaworzna. Jego głównym celem jest m.in. podniesienie świadomości roli innowacji w... »
Jednokrotna rejestracja pacjenta oraz monitoring kosztów na poszczególnych oddziałach - to dwie główne korzyści z wdrażanego właśnie w Szpitalu Powiatowym w Suchej Beskidzkiej projektu e-usług. Takie rozwiązanie prawi m.in. skuteczność i bezpieczeństwo dalej stosowanej terapii. Projekt IT o wartości bliskiej 4 mln zł zakończy się w 2013... »
Już dziś są placówki, które prowadzą elektroniczną dokumentację medyczną, można w nich umawiać się na badania lekarskie oraz monitorować status kolejki do lekarza przez Internet. Jakie są główne zalety systemów e-rejestracji i innych nowoczesnych form obługi pacjenta? Z jakimi trudnościami musieli radzić sobie ich twórcy? Poniżej przedstawiamy... »
Dzięki powiązaniom sieciowym placówki medyczne uzyskują wsparcie świadczeniodawców w relacjach z NFZ, urzędami i instytucjami państwowymi oraz jednostkami samorządu lokalnego. Łączenie się w klastry niesie ze sobą również zwiększenie jakości obsługi pacjentów. »
