Zarządzający i lekarze muszą dbać o wysoki poziom kompetencji w zakresie komunikacji z pacjentem. Ważna jest umiejętność słuchania i rozmowy, przekazywania diagnozy w sposób zrozumiały. Dowiedz się, jak przestrzegać praw pacjentów.

Prawa pacjenta

Badania

Poznaj nowe zasady prowadzenia eksperymentów medycznych

Od 1 stycznia 2021 r. zaczynają obowiązywać nowe przepisy dotyczące eksperymentu medycznego, które kładą duży nacisk na poszanowanie praw pacjentów, Sprawdź, jakie zmiany wprowadza nowelizacja ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty.

Pandemia

Jak usprawnić obsługę pacjentów w dobie pandemii

W dobie pandemii zadaniem menedżerów jest zorganizowanie funkcjonowania placówek opieki zdrowotnej w taki sposób, aby przy uwzględnieniu warunków lokalowych, dostępnych środków materialnych oraz charakteru i zakresu udzielanych świadczeń zapewnić bezpieczeństwo pacjentom i personelowi. Oto, co możesz zrobić.

pacjent

Jak przestrzegać prawa do świadczeń pacjenta

Prawo do świadczeń zdrowotnych to prawo pacjenta, które jest nieprzestrzegane w Polsce w wysokim stopniu – tak wynika ze sprawozdania Rzecznika Praw Pacjenta dotyczącego przestrzegania praw pacjenta w Polsce za 2019 rok. Jak można poprawić tę sytuację w placówkach medycznych?  

Zasady udzielania świadczeń

Opieka koordynowana

Opieka koordynowana w POZ: nadal jest wiele pytań i wątpliwości

Wprowadzenie modelu opieki koordynowanej w leczeniu niektórych schorzeń jest koniecznością w skomplikowanym systemie ochrony zdrowia. Jest to odpowiedź na brak współpracy i komunikacji między poszczególnymi segmentami opieki zdrowotnej i próba pomocy zagubionemu w meandrach organizacyjnych pacjentowi, choremu człowiekowi.

niebezpieczny pacjent

Niebezpieczny pacjent – jak z nim postępować

Agresywni pacjenci stanowią niebezpieczeństwo, które nie powinno istnieć w miejscach udzielania pomocy. W interesie społecznym jest jak największa eliminacja tego zjawiska, nie zapominajmy jednak o prawach przysługujących każdemu z pacjentów. Sprawdź, jak postępować z takimi pacjentami.

objaw łazarza

Kiedy ustaje obowiązek terapeutyczny

Dla bliskich pacjentów, u których stwierdzono ustanie czynności mózgu, odłączenie pacjenta od aparatury jest trudnym przeżyciem, gdyż śmierć obejmuje tkanki i układy w różnym czasie. Dlatego tak ważne jest dokładne poinformowanie bliskich o całej procedurze. Sprawdź, kiedy kończy się obowiązek terapeutyczny.