Zarządzający i lekarze muszą dbać o wysoki poziom kompetencji w zakresie komunikacji z pacjentem. Ważna jest umiejętność słuchania i rozmowy, przekazywania diagnozy w sposób zrozumiały. Dowiedz się, jak przestrzegać praw pacjentów.

Zasady udzielania świadczeń

9157238c4bccdd263a535b556c9418b762e086b7-original

Nowe zasady wystawiania recept lekarskich

Dodatkowe dane na recepcie, np. takie jak numer telefonu do bezpośredniego kontaktu z osobą wystawiającą receptę – do czasu wydania nowych rozporządzeń – mogą być umieszczane na receptach fakultatywnie. Okres przejściowy potrwa do końca 2016 roku.

367b0c6ffd6a748d9bf2533d905f02ef75bf6d35-xlarge

Jak postąpić z niepełnym skierowaniem

Braki w skierowaniu nie mogą być przyczyną odmowy wpisania pacjenta na listę oczekujących. Można go skreślić dopiero po 14 dniach, gdy nie dostarczy uzupełnionego dokumentu.

9c5c5764b4dcca9095563f29fed7c6ed3fe43d33-large

Kiedy pielęgniarki wystawią recepty

Od 1 stycznia 2016 r. pielęgniarki i położne zyskały możliwość ordynacji leków i wypisywania recept. Większość z nich jednak nie będzie mogła korzystać z nowych uprawnień od razu, bo szkolenia zajmą minimum miesiąc.