Zarządzający i lekarze muszą dbać o wysoki poziom kompetencji w zakresie komunikacji z pacjentem. Ważna jest umiejętność słuchania i rozmowy, przekazywania diagnozy w sposób zrozumiały. Dowiedz się, jak przestrzegać praw pacjentów.
Pacjenci z Ukrainy
Jak udzielać świadczeń uchodźcom z Ukrainy
Wojna w Ukrainie ma wpływ nie tylko na wiele aspektów naszego życia, lecz także na rzeczywistość, w jakiej w bardzo krótkim czasie znalazły się placówki ochrony zdrowia, które nie wyszły jeszcze w pełni z kryzysu pandemicznego. Jak sobie poradzić z kwestią udzielenia świadczeń osobom z Ukrainy?
Specustawa – poznaj zasady zatrudniania obywateli Ukrainy na umowy cywilnoprawne
W przypadku specustawy wykonywanie pracy jest rozumiane szeroko. W praktyce oznacza bowiem możliwość zatrudnienia na każdej podstawie prawnej, w tym także na umowy cywilnoprawne – umowy zlecenia lub umowy o świadczenie usług. Sprawdź, jak zatrudniać obywateli Ukrainy, np. do prac porządkowych w placówce medycznej.
Problemy związane udzielaniem świadczeń zdrowotnych uchodźcom z Ukrainy – jak sobie z nimi poradzić? Bezpłatny webinar 12 kwietnia 2022 r.
Portal SerwisZOZ.pl, redakcja czasopisma „Dokumentacja Medyczna w Praktyce” oraz Kancelaria F/K Legal zapraszają już 12 kwietnia 2022 r. na bezpłatny webinar pt. Problemy związane udzielaniem świadczeń zdrowotnych uchodźcom z Ukrainy – jak sobie z nimi poradzić?
Odszkodowania za błędy medyczne
Czy lekarz powinien przyznać się do błędu
Nie popełnia błędu jedynie ten, kto nie praktykuje. W rzeczywistości pozycja lekarza w przypadku popełnienia błędu jest o wiele bardziej złożona. Dowiedz się, jak najlepiej postąpić, gdy popełniłeś błąd. Przyznanie się jest jedną z możliwych opcji.
Jak się ustrzec przed roszczeniami zakażonego pacjenta
Pacjent może dochodzić roszczeń od placówki medycznej nawet, jeśli zakażenie ujawni się po dłuższym czasie od pobytu w szpitalu. Podmiot leczniczy może ubezpieczyć się od ryzyka przeniesienia chorób zakaźnych, dodając do polisy dobrowolnego OC odpowiednią klauzulę.
Jak minimalizować ryzyko błędów medycznych w czasie epidemii koronawirusa
Ustalenie, czy w danym przypadku doszło do zdarzenia medycznego nie jest łatwe i wymaga głębokiej analizy materiałów dowodowych. Co zatem powinien zrobić szpital, aby chronić się przed zalewem pozwów sądowych i spraw przed komisją?
Oświadczenia i zgody
Pacjent odmawia wykonania u niego zabiegu – jak postąpić
Pacjent może wyrazić sprzeciw ustnie albo przez zachowanie, które w sposób niebudzący wątpliwości wskazuje na brak woli poddawania się czynnościom proponowanym przez lekarza. Jak w takiej sytuacji sformułować oświadczenie o odmowie poddania się zabiegowi, aby należycie zabezpieczał interesy placówki?
Oświadczenie pacjenta – kiedy należy je respektować
Pacjent może złożyć upoważnienie o charakterze ogólnym w jednym podmiocie medycznym. Czy upoważnia ono do dostępu do dokumentacji medycznej przechowywanej również w innej placówce i powinno być uznawane?
Czy należy pozyskiwać dodatkowe zgody od pacjentów w dobie pandemii
Jaką treść powinna przybrać zgoda pacjenta na przyjęcie do szpitala i hospitalizację, aby zabezpieczyć podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych przed ewentualnymi roszczeniami pacjentów lub członków ich rodzin z tytułu zakażenia COVID-19?
Obowiązki rejestracji
Komu możesz wydać wyniki badań
Problematyka udostępniania dokumentacji medycznej, w tym wydawanie wyników badań laboratoryjnych, rodzi wiele pytań wśród zarządzających placówkami medycznymi, którzy opracowują procedury postępowania w tym zakresie. Oto odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Prawa pacjenta
Jak prowadzić rejestrację pacjenta
Rzecznik Praw Pacjenta uznał zaniechanie rejestracji telefonicznej za ograniczenie praw pacjentów. Poznaj praktyczne wskazówki dotyczące ustrzeżenia się przed ograniczaniem metod rejestracji pacjenta.
Naruszenia praw pacjenta w POZ: najnowszy raport pokazuje wiele nieprawidłowości
Najnowszy raport Rzecznika Praw Pacjenta podkreślił potrzebę dalszego monitorowania podmiotów leczniczych pod kątem przestrzegania praw pacjentów. Personel medyczny i inni uczestnicy systemu opieki zdrowotnej powinni dbać o poszerzanie swojej wiedzy oraz świadomości w tym obszarze. Sprawdź, czego się dowiadujemy z raportu.
Naruszenia praw pacjenta – najnowsze przykłady
Istnieje wiele sposobów na zmianę organizacji pracy placówki medycznej, aby ograniczyć przypadki łamania praw pacjentów. Jednym z nich jest przeszkolenie wszystkich członków personelu w zakresie poszanowania i przestrzegania tych praw. Jak stworzyć bezpieczniejsze i bardziej przyjazne środowisko dla swoich pacjentów?
Ochrona danych osobowych pacjenta
Bezpieczeństwo pracownika i pacjenta w podmiotach leczniczych
Medycyna jest dziedziną, która w ostatnich latach rozwija się bardzo dynamicznie. Wdrażane są nowoczesne technologie, nowe leki, wiele podmiotów leczniczych jest remontowanych, rozbudowywanych i wyposażanych w nowoczesną aparaturę.
Zasady udzielania świadczeń
Poprawa jakości posiłków w szpitalach – przedwyborcze plany resortu zdrowia
Obietnice nowej minister zdrowia dotyczące poprawy jakości posiłków w szpitalach brzmią obiecująco. Pacjenci i ich rodziny od dawna czekali na takie inicjatywy, które poprawią warunki pobytu w szpitalach i wpłyną pozytywnie na proces zdrowienia.
Zasady wykonywania umów z NFZ na podstawową opiekę zdrowotną
Pacjenci mają do wyboru leczenie u wielu świadczeniodawców z zakresu POZ, natomiast w przypadku lekarza rodzinnego uprawnienie do leczenia ograniczono do jednego świadczeniodawcy. Wynika to z regulacji prawnych nałożonych przez NFZ, stosowanych do umów z zakresu POZ. Czy realizacja umowy i udzielanie świadczeń z zakresu POZ mogą się odbywać u więcej niż jednego świadczeniodawcy?
Opiekun faktyczny: wyrażanie zgody na świadczenie medyczne przez inne osoby w imieniu małoletniego pacjenta
Do udzielenia świadczenia zdrowotnego niezbędne jest uzyskanie świadomej zgody pacjenta. Zgoda powinna być wyrażona w odpowiednim czasie oraz formie, uświadomiona oraz w przypadku pacjenta niebędącego w stanie podejmować decyzji we własnym imieniu – wyrażona przez uprawnioną osobę bądź organ. Jak kształtują się regulacje prawne dotyczące zgody substytucyjnej – wyrażanej przez inne osoby w imieniu małoletniego pacjenta?