Jak zmniejszyć liczbę tzw. pustych wizyt

/appFiles/site_102/images/autor/ZQGhpVtKd6aMSgi.jpeg

Autor: Magdalena Pokrzycka-Walczak

Dodano: 23 września 2016
Jak zmniejszyć liczbę tzw. pustych wizyt

Dużą bolączką placówek medycznych są pacjenci, którzy rejestrują się do konkretnych poradni i rezygnują z wizyty. Jednocześnie nie powiadamiają o tym pracowników rejestracji. Sprawdź, co pilotażowo zrobił mazowiecki NFZ, aby rozwiązać ten problem.

Mazowiecki oddział wojewódzki NFZ uruchomił pilotaż systemu, który wysyła powiadomienia sms o zbliżającym się terminie wizyty. Dzięki tej usłudze pacjenci mogą łatwiej odwołać wizytę, a placówkom medycznym pozwoli to efektywnie wykorzystać czas pracy lekarzy, oszczędzi czas oraz zmniejszy stres innych oczekujących na przyjęcie. Placówki nie ponoszą w związku z tym kosztów, bo system korzysta z danych o kolejkach, które obowiązkowo przekazują do NFZ.

Pozostało jeszcze 79 % treści

Aby zobaczyć cały artykuł, zaloguj się lub zamów dostęp.

Nie masz jeszcze konta?

Zamów pełny dostęp do portalu


SPRAWDŹ OFERTĘ

Chcesz przetestować nasze usługi?

Zyskaj DARMOWY 24h dostęp do portalu!


Aktywuj 24-godzinny okres testowy

Logowanie

Adres e-mail lub login:

Hasło:

Nie pamiętam hasła

Jeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz wykupić jednorazowy dostęp do wybranego dokumentu.

Słowa kluczowe:
kolejki w szpitalachNFZ

Spis treści Czytaj e-wydanie