Zarządzanie placówką medyczną wymaga od menedżerów nie tylko znajomości przepisów, ale także wszechstronnej wiedzy i innowacyjnego podejścia do rozwiązywania złożonych problemów. Dowiedz się, jak doskonalić umiejętności w tym obszarze.
Praktycy radzą
Dariusz Bierła: Zespołowe działanie pomaga osiągnąć sukces
Dyrekcja Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrowie Wielkopolskim wszystkie inwestycje w infrastrukturę i zakupy nowoczesnego sprzętu oraz aparatury medycznej realizuje z myślą o pacjentach. Pozwalają one na ciągłe podnoszenie jakości usług medycznych. Sprawdź, jakie jeszcze efekty przynoszą działania zgodnie z misją placówki, którą jest świadczenie usług medycznych na jak najwyższym poziomie - rozmowa z dr. DARIUSZEM BIERŁĄ, dyrektorem Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrowie Wielkopolskim.
Adam Borowicz: Najważniejsza jest jakość udzielanych świadczeń
Obecnie rozwój SPSK nr 1 w Lublinie to trzy główne płaszczyzny działań. Po pierwsze - realizacja ogromnej inwestycji związanej z przebudową i rozbudową szpitala. Po drugie – ciągłe podnoszenie kwalifikacji przez pracowników, i wreszcie po trzecie – pozyskiwanie zewnętrznych środków na zakup sprzętu medycznego i aparatury medycznej. Dowiedz się, co jest głównym atutem ośrodka. Rozmowa z dr n. med. ADAMEM BOROWICZEM, dyrektorem Samodzielnego Publicznego Szpitala Klinicznego nr 1 w Lublinie.
Beata Drzazga: Personel medyczny z pasją, empatią i wielkim sercem
W placówkach medycznych pacjenci, zwłaszcza najbardziej potrzebujący, powinni otrzymywać - pod jednym dachem - kompleksową opiekę medyczną. BETAMED S.A. w Chorzowie - jako jedna z nielicznych placówek - realizuje idee holistycznej opieki nad pacjentem. Sprawdź, w czym tkwi sukces. Rozmowa z BEATĄ DRZAZGĄ, prezes BETAMED S.A. w Chorzowie.
Obowiązki i odpowiedzialność menedżera
Podsumowanie tygodnia 9-15 maja
W minionym tygodniu do konsultacji trafiło kilka projektów, m.in. związanych z odwołaniem stanu epidemii i wprowadzeniem stanu zagrożenia epidemicznego. Oto szczegóły proponowanych regulacji.
Zamykasz placówkę medyczną – jakich formalności musisz dopełnić
Spółka z o.o. prowadzi podmiot leczniczy, który w swojej strukturze ma dwie jednostki organizacyjne. Jedna z nich ma zakończyć działalność. Czy wystarczy podjęcie uchwał przez zarząd spółki dotyczące zakończenia działalności jednostki organizacyjnej i o przyjęciu nowego regulaminu organizacyjnego, a także złożenie wniosku o wprowadzenie zmian w RPWDL?
Podsumowanie tygodnia 2-8 maja
W minionym tygodniu do konsultacji trafiło kilka projektów, m.in. związanych warunkami wynagradzania za pracę pracowników podmiotów leczniczych działających w formie jednostki budżetowej czy przesunięciem terminu spełnienia wymogów przez SOR-y. Oto szczegóły.
Marketing
Jak skutecznie budować relacje z pacjentami
W dzisiejszych czasach nie sposób planować rozwoju placówki i tworzyć strategii jej marki, bez stałych pacjentów i budowania lojalności. Najważniejsze są bowiem relacje i umiejętne zarządzanie nimi. Jak zatem kierować doświadczeniem pacjentów i innych interesariuszy placówki?
Wyprzedź konkurencję – jakie działania podjąć
Menedżerowie są coraz bardziej świadomi presji rosnącej konkurencji. Zmagania, które podejmują, nie zawsze wynikają z planów strategicznych placówki medycznej. Często są przypadkowe. Co zatem robić, aby pomóc placówce w utrzymaniu pozycji lidera na rynku?
Jak zadbać o komunikację w kryzysie
O problemach z komunikacją nie myślimy dopóty, dopóki nie trafimy na sfrustrowanego pacjenta, nie przydarzy się wypadek lub zatrucie pokarmowe wśród chorych w placówce. Jak się do nich przygotować, aby nie pogłębić kryzysu?
Kategorie
Zapisz się na bezpłatny newsletter
/WiedzaiPraktyka
/wip