Nowoczesne metody zarządzania operacyjnego, które zwiększą zyski placówek

Z punktu widzenia zarządzającego placówką opieki zdrowotnej zarządzanie operacyjne jest jednym z najważniejszych obszarów działalności, przekładającym się na efekty funkcjonowania szpitala czy przychodni. Pomaga identyfikować nieprawidłowości, reagować na nie i wyciągać wnioski zmierzających do korygowania działań niepożądanych.

Zarządzaniem operacyjnym nazywamy taką funkcję organizacji, która odpowiedzialna jest za wszystkie działania dotyczące wytworzenia wyrobu lub usługi. Zarządzanie operacyjne odpowiada za gromadzenie rozmaitych składników wejściowych, jak również przetwarzanie ich w składniki wyjściowe. Ta definicja niezwykle szeroko opisuje zakres zarządzania operacyjnego, obejmując takie dziedziny, jak planowanie zasobów i środków, organizowanie i alokowanie zasobów i kontrolę efektu.