Profesjonalna obsługa pacjenta w rejestracji decyduje o pierwszym wrażeniu, zaufaniu i sprawności działania placówki. To tutaj zaczyna się doświadczenie pacjenta z Twoim podmiotem leczniczym. Sprawdź, jak uporządkować procesy i podnieść jakość obsługi w swojej rejestracji!

Pracownicy rejestracji mają obowiązek przestrzegania prawa pacjenta do poszanowania godności., który wynika z art. 20 ust. 1 ustawy z listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Co powinni robić, aby postępować zgodnie z tym przepisem?