Zarządzanie placówką medyczną wymaga od menedżerów nie tylko znajomości przepisów, ale także wszechstronnej wiedzy i innowacyjnego podejścia do rozwiązywania złożonych problemów. Dowiedz się, jak doskonalić umiejętności w tym obszarze.
Aktualności prawne
Ustawa o e-zdrowiu od 1 lipca 2026 r. – nowe systemy, dane medyczne i obowiązki placówek
Od 1 lipca 2026 r. obowiązuje zasadnicza część ustawy o e-zdrowiu. Dla placówek medycznych oznacza to konieczność ponownego przyjrzenia się dostępom do EDM i SIM, upoważnieniom dla personelu, digitalizacji dokumentacji oraz przygotowaniu do nowych usług, takich jak karta pacjenta, e-Konsylium, System Domowej Opieki Medycznej czy Platforma Usług Inteligentnych.
Od 1 lipca 2026 r. nowe zasady oceny stanu odżywienia i oceny geriatrycznej w szpitalu
Od 1 lipca 2026 r. szpitale będą stosować nowe zasady dotyczące przesiewowej oceny stanu odżywienia oraz procedury oceny geriatrycznej. Zmiana dotyczy świadczeń szpitalnych, które ze względu na stan zdrowia pacjenta i sposób realizacji świadczenia, mogą zostać wykonane w czasie nie dłuższym niż 12 godzin od przyjęcia pacjenta do szpitala.
Cyfrowe PWZ fizjoterapeuty w mObywatelu. Co powinna sprawdzić placówka przed dopuszczeniem do pracy
Od 18 maja 2026 r. fizjoterapeuci mogą potwierdzać swoje kwalifikacje zawodowe cyfrowym dokumentem w aplikacji mObywatel. Ministerstwo Cyfryzacji wskazuje, że dokument dostępny w aplikacji daje takie same uprawnienia jak jego fizyczny odpowiednik. Placówka nadal powinna zweryfikować, czy osoba, którą chce zatrudnić albo dopuścić do udzielania świadczeń z zakresu fizjoterapii, faktycznie posiada prawo wykonywania zawodu.
Praktycy radzą
Procedura bez kultury reakcji jest dokumentem do segregatora. Mobbing i wypalenie zawodowe medyków
Mobbing w ochronie zdrowia rzadko jest wyłącznie problemem relacji. O tym, gdzie kończy się trudna komunikacja, a zaczyna przemoc psychiczna, jak mobbing łączy się ze stresem i wypaleniem zawodowym oraz dlaczego bezpieczeństwo pacjenta zależy także od bezpieczeństwa psychicznego personelu, rozmawiamy z Urszulą Szybowicz, prezes Fundacji Nie Widać Po Mnie.
Dariusz Madera: Jak USK w Opolu rozwija medycynę przyszłości dzięki projektom badawczym
O realizowanych projektach badawczych, efektywnym uczestnictwie w międzynarodowych i krajowych konsorcjach projektowych oraz o dobrej współpracy z jednostkami samorządu lokalnego i regionalnego na etapie przygotowywania i realizacji przedsięwzięć projektowych. Rozmowa z Dariuszem Maderą, Dyrektorem Generalnym Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Opolu.
Łukasz Pruszyński: Sztuczna inteligencja w medycynie to już nie wybór, to konieczność
O tym, czy voiceboty zastąpią rejestratorki, jak AI pomaga w diagnozowaniu rzadkich przypadków i dlaczego menedżer, który nie inwestuje w nowe technologie, zostaje w tyle. Rozmowa z Łukaszem Pruszyńskim, Kierownikiem Zespołu Elektroradiologów Centrum Onkologii im. Bohaterów Radomskiego Czerwca ’76 w Radomiu. Rozmowa z Łukaszem Pruszyńskim.
Obowiązki menedżera
Czy PIP może kontrolować placówkę medyczną zatrudniającą na kontraktach?
Placówka medyczna, która zatrudnia personel wyłącznie na podstawie kontraktów lub innych umów cywilnoprawnych, również może zostać skontrolowana przez Państwową Inspekcję Pracy. Brak pracowników zatrudnionych na umowę o pracę nie wyłącza kontroli PIP – wpływa jednak na jej zakres. Inspekcja może sprawdzić m.in. warunki bhp oraz podstawę prawną świadczenia pracy, a od 8 lipca 2026 r. ma również szersze możliwości reagowania, gdy umowa cywilnoprawna jest wykonywana w warunkach właściwych dla stosunku pracy.
Przedwczesny wypis pacjenta ze szpitala – kiedy placówce grozi odpowiedzialność
Błędy, które kosztują – prawo medyczne w przykładach. Czasem największym ryzykiem prawnym jest decyzja podjęta zbyt wcześnie np. w przekonaniu, że pacjent nie wymaga dalszej hospitalizacji. W praktyce właśnie moment wypisu bywa jednym z najbardziej niedocenianych etapów procesu leczenia. Na konkretnym przykładzie pokazujemy, kiedy może stać się błędem organizacyjnym i jak ograniczyć to ryzyko bez kosztownych zmian.
Zmiany prawne w ochronie zdrowia – lipiec 2026. Przegląd regulacji istotnych dla placówek medycznych
Lipiec kojarzy się z letnim spowolnieniem, ale w ochronie zdrowia nie ma wakacji. Miniony miesiąc przyniósł wiele istotnych zmian prawnych i organizacyjnych dla placówek medycznych – od nowych obowiązków związanych z e-Zdrowiem i Centralną e-Rejestracją, przez podwyżki wynagrodzeń, po zmiany w umowach z NFZ, świadczeniach gwarantowanych i refundacji leków.
Zarządzanie personelem
Spóźnienia i nieobecności lekarzy – kiedy kierownik placówki powinien reagować
Regularne spóźnienia lekarzy oraz nieobecności dezorganizujące pracę poradni lub oddziału należą do najczęściej zgłaszanych problemów przez kierowników podmiotów leczniczych. Każde spóźnienie wpływa nie tylko na organizację pracy personelu, ale również na realizację praw pacjentów, wykonywanie umów z NFZ oraz bezpieczeństwo prawne samej placówki.
Zarządzanie zmianą w placówce medycznej – jak skutecznie wdrażać nowe procedury i wymagania jakościowe
Placówki medyczne muszą szybko reagować na zmieniające się przepisy, cyfryzację procesów, wymagania jakościowe, problemy kadrowe i rosnące oczekiwania pacjentów. Skuteczne zarządzanie zmianą w podmiocie leczniczym nie kończy się na opracowaniu procedury lub ogłoszeniu decyzji kierownictwa. Wymaga diagnozy sytuacji, określenia celów, zaplanowania komunikacji, zaangażowania personelu, przeprowadzenia szkoleń oraz monitorowania efektów wdrożenia.
Agresywny pacjent w placówce medycznej – jak reagować i jaka ochrona prawna przysługuje personelowi
Coraz częstsze ataki słowne i fizyczne ze strony pacjentów to nie incydenty, a niepokojąca codzienność w wielu placówkach medycznych. Kiedy słowa nie wystarczają, warto sięgnąć po narzędzia prawa karnego. Zobacz, z jakiej ochrony możesz skorzystać jako osoba wykonująca zawód medyczny.
Rozwój zawodowy
Zarządzanie zmianą w placówce medycznej – jak skutecznie wdrażać nowe procedury i wymagania jakościowe
Placówki medyczne muszą szybko reagować na zmieniające się przepisy, cyfryzację procesów, wymagania jakościowe, problemy kadrowe i rosnące oczekiwania pacjentów. Skuteczne zarządzanie zmianą w podmiocie leczniczym nie kończy się na opracowaniu procedury lub ogłoszeniu decyzji kierownictwa. Wymaga diagnozy sytuacji, określenia celów, zaplanowania komunikacji, zaangażowania personelu, przeprowadzenia szkoleń oraz monitorowania efektów wdrożenia.
Jak szkolenia personelu medycznego poprawiają jakość opieki zdrowotnej w placówce
Szkolenia personelu medycznego i pomocniczego nie są wyłącznie kosztem organizacyjnym. W placówce medycznej wpływają bezpośrednio na jakość opieki zdrowotnej, bezpieczeństwo pacjentów, ograniczenie ryzyka błędów oraz sprawność codziennej pracy zespołu. Pracodawca nie zawsze ma obowiązek organizowania każdego szkolenia, ale powinien tworzyć warunki sprzyjające podnoszeniu kwalifikacji zawodowych.
Opiekun medyczny – kwalifikacje, uprawnienia, obowiązki, dokumentacja i zarobki
Zawód opiekuna medycznego od dawna przestał być w placówkach jedynie stanowiskiem pomocniczym, które da się opisać wyłącznie przez praktykę oddziału, przyzwyczajenia zespołu i wewnętrzny podział zadań. Dziś jego status, warunki wykonywania zawodu, dostęp do dokumentacji, obowiązki rozwojowe oraz wykaz czynności zawodowych wynikają już wprost z przepisów.
Marketing
Zarządzanie kryzysem w placówce medycznej – jak się przygotować na sytuacje kryzysowe i zadbać o komunikację z pacjentem
O problemach z komunikacją nie myślimy dopóty, dopóki nie trafimy na sfrustrowanego pacjenta, nie wydarzy się wypadek lub zatrucie pokarmowe wśród chorych w placówce. Jak się przygotować na takie sytuacje, aby nie pogłębić kryzysu?
Skuteczne sposoby na zbieranie opinii od pacjentów i budowanie pozytywnego wizerunku placówki medycznej online
Opinie w Internecie mają duży wpływ na decyzje pacjentów. Czy zarządzający muszą pamiętać o monitorowaniu i odpowiedzi na opinie w Internecie, co może wpłynąć na reputację placówki?
Marka placówki medycznej: jak otrzymać dofinansowanie na znak towarowy
Obecnie jest możliwe uzyskanie dofinansowania 75% opłat (tj. w kwocie do 1.000 euro) w związku z poniesionymi kosztami rejestracji znaku towarowego (Fundusz UE SME Fund 2024). Środki są ograniczone, a dotacje przyznawane są zgodnie z kolejnością zgłoszeń.
Gospodarka odpadami
Odbiór i utylizacja odpadów medycznych – jak często i na jakich zasadach?
Jakie są ustawowe wymagania dotyczące częstotliwości utylizacji różnych rodzajów odpadów w placówkach medycznych, w tym odpadów komunalnych, medycznych oraz przeterminowanych produktów leczniczych w aptekach szpitalnych?
Jak uznać, czy odpad medyczny jest zakaźny
Czy każdy odpad medyczny jest niebezpieczny? W codziennej praktyce trudno to jednoznacznie określić, a błędna klasyfikacja może prowadzić do poważnych konsekwencji. Dowiedz się, jakie cechy sprawiają, że odpady medyczne uznaje się za niebezpieczne i jak właściwie nimi zarządzać!
Wstępne magazynowanie odpadów medycznych: zasady i przepisy
Przepisy dotyczące dostosowania pomieszczeń wstępnego magazynowania odpadów medycznych w zmienionej formule obowiązują już od kilku lat, ale nadal mogą stanowić wyzwanie dla wielu placówek medycznych. Czy Twoja placówka spełnia wymagania dotyczące mierników temperatury i odpowiedniej wentylacji? Dowiedz się więcej i zadbaj o bezpieczeństwo swojej placówki!
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia