znaki identyfikacyjne

Nowe przepisy dotyczące znaków identyfikacyjnych dla pacjentów szpitali

Od 6 marca 2024 r. ma obowiązywać nowe rozporządzenie ministra zdrowia dotyczące znaków identyfikacyjnych w szpitalach. Sprawdź, jak zwiększy bezpieczeństwo i usprawni identyfikację, minimalizując ryzyko pomyłek.

potwierdzanie prawa do świadczeń zdrowotnych

Czy możesz przyjąć pacjenta, jeśli zapomniał dowodu

Co zrobić w przypadku pacjenta, który zgłasza się ze skierowaniem do szpitala, ale nie ma ze sobą bez żadnych dokumentów potwierdzających tożsamość. Czy można go przyjąć, czy nie jest to możliwe?

dziecko w rejestracji

Jak postępować z osobą niepełnoletnią w rejestracji

Tylko pełnoletni i nieubezwłasnowolniony pacjent jest zdolny do samodzielnego decydowania o swoim leczeniu. Taką osobę, gdy pojawi się w rejestracji, możesz zarejestrować do lekarza, fizjoterapeuty czy pracowni diagnostycznej. Jak jednak traktować niepełnoletnich pacjentów w rejestracji?

Deklaracja usług medycznych

Deklaracje wyboru lekarza, pielęgniarki i położnej POZ – czy nowa przychodnia może je przejąć

Czy istnieje możliwość przeniesienia deklaracji wyboru złożonych u świadczeniodawcy realizującego świadczenia opieki zdrowotnej w rodzaju podstawowa opieka zdrowotna na inny podmiot?

Teleporada

Termin teleporady wyznacz w ciągu doby

Wyznaczenie terminu udzielania teleporady w pierwszym dniu roboczym od zgłoszenia pacjenta to nowość w standardzie organizacyjnym. Sprawdź, jak przychodnie mogą się wywiązać z tego obowiązku i czy zaniechania w tym zakresie grożą karami umownymi ze strony NFZ. 

Wybór pacjentów

Jak prowadzić listy oczekujących w dobie pandemii

Podczas wykonywana świadczeń zdrowotnych placówki obowiązuje ustalanie kolejności przyjmowania pacjentów. Mimo że w okresie epidemii placówki medyczne zwolniono z niektórych obowiązków wobec NFZ, utrzymano obowiązek prowadzenia list oczekujących. Jak ustalać kolejność przyjęcia pacjentów do podmiotu leczniczego?

dowód tożsamości

Czy pracownik rejestracji ma obowiązek żądania od pacjenta dokumentu tożsamości

Pracownik rejestracji ma obowiązek potwierdzić, czy pacjent jest uprawniony do bezpłatnych świadczeń opieki zdrowotnej. Czy może w tym celu prosić pacjenta o okazanie dowodu osobistego i spisać z niego dane? Jeśli tak, w jaki sposób to zrobić, aby nie naruszyć przepisów o ochronie danych osobowych?

procedury

Jak opracować i wdrażać procedury obsługi pacjenta w rejestracji

Procedury obsługi pacjenta coraz częściej pojawiają się w placówkach medycznych. Jednolite zasady postępowania pracowników podczas kontaktu z pacjentem najczęściej dotyczą rejestracji. Sprawdź, jakie możesz odnieść korzyści z uprządkowania pracy rejestratorów.

błędy w rejestracji

Jak uniknąć błędów przy rejestracji pacjenta

Przy rejestracji pacjenta bardzo ważne jest poprawne wprowadzenie jego danych, weryfikacja jego ubezpieczenia przez system EWUŚ bądź inny sposób potwierdzenia uprawnień oraz wskazanie trybu przyjęcia i - w przypadku świadczeń realizowanych na podstawie skierowania - sprawdzenie jego poprawności i kompletności. Na co jeszcze powinieneś zwrócić uwagę?

Rejestracja

Jak zorganizować rejestrację pacjentów

W procesie rejestracji najważniejszy jest pacjent. Dlatego placówka medyczna w pierwszej kolejności powinna zadbać o ochronę jego danych osobowych. We właściwym zorganizowaniu tego obszaru działalności placówki medycznej będą pomocne wytyczne UODO. Zapoznaj się z nimi, bo ich przestrzeganie zminimalizuje negatywne skutki kontroli.