Od 5 listopada 2026 r. zmieniają się przepisy dotyczące mobbingu. Nowa definicja wskazuje, czym jest uporczywe nękanie pracownika, a katalog jego przejawów ma ułatwić ocenę zachowań w miejscu pracy. Podmioty lecznicze będą musiały systematycznie zapobiegać mobbingowi, reagować na zgłoszenia i wspierać osoby, które go doświadczyły. Placówki zatrudniające co najmniej 10 pracowników obejmie także obowiązek określenia re...

Mobbing w ochronie zdrowia rzadko jest wyłącznie problemem relacji. O tym, gdzie kończy się trudna komunikacja, a zaczyna przemoc psychiczna, jak mobbing łączy się ze stresem i wypaleniem zawodowym oraz dlaczego bezpieczeństwo pacjenta zależy także od bezpieczeństwa psychicznego personelu, rozmawiamy z Urszulą Szybowicz, prezes Fundacji Nie Widać Po Mnie.

Uważność, troska, zaufanie i szacunek to kluczowe elementy walki z przemocą psychiczną i mobbingiem w placówkach medycznych. Tworzenie odpowiedniej kultury organizacyjnej poprawia atmosferę pracy i chroni zdrowie personelu. Dowiedz się, dlaczego warto dbać o psychiczne zdrowie lekarzy i jak przeciwdziałać stygmatyzacji korzystania z pomocy psychiatrycznej.

Październik przyniósł zmiany w refundacji leków, prowadzeniu kolejek i elektronicznym obiegu dokumentacji. Dla szpitali szczególne znaczenie mają nowe rozwiązania dotyczące opieki psychiatrycznej oraz oceny kosztów personelu. Część regulacji zaczęła już obowiązywać, inne wymagają przygotowania do wdrożenia w listopadzie lub w 2027 r. 

W 2025 roku w Polsce działało ponad 28 tys. podmiotów ambulatoryjnej opieki zdrowotnej. W ciągu roku udzieliły one 330,7 mln porad lekarskich i 38 mln stomatologicznych. Taka skala oznacza nie tylko pracę personelu medycznego, ale też konieczność sprawnej organizacji wizyt, dokumentacji, przepływu informacji i współpracy całych zespołów. Właśnie w tym miejscu pojawia się rola koordynatora medycznego.

Rozwój przychodni lub kliniki medycznej to moment przełomowy. Zwiększająca się liczba pacjentów, rozbudowa zespołu specjalistów oraz wprowadzanie nowych usług stanowią jasny sygnał, że placówka zmierza w dobrym kierunku. Wraz ze wzrostem skali pojawiają się jednak nowe wyzwania organizacyjne. 

Czasem wystarczy fałszywy SMS, wiadomość podszywająca się pod NFZ, link do strony przypominającej system EDM albo przejęte dane logowania pracownika. Raport roczny CSIRT CeZ za 2025 r. pokazuje, że cyberbezpieczeństwo placówki medycznej jest dziś jednym z warunków ciągłości leczenia, dostępu do dokumentacji i bezpieczeństwa danych pacjentów.

Dyrektywa unijna dotycząca systemów sieciowych i informacyjnych (ang. network and information systems – NIS2), obowiązująca już na terenie innych krajów Wspólnoty, w placówkach ochrony zdrowia wprowadza wyższe standardy zabezpieczeń. Placówki medyczne w Polsce, na mocy przepisów krajowego systemu cyberbezpieczeństwa (KSC 2026) wdrażającego rozwiązania wynikające z NIS 2, będą zobligowane m.in. do osiągnięcia odpowied...

Asystent głosowy w placówce medycznej może usprawnić tworzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, ale jego wdrożenie wymaga oceny nie tylko pod kątem RODO i bezpieczeństwa informacji. Jeżeli narzędzie spełnia definicję systemu sztucznej inteligencji, placówka medyczna powinna uwzględnić także obowiązki wynikające z Aktu o AI. 

Rok 2026 przyniósł jedne z najbardziej kompleksowych zmian w systemie zwolnień lekarskich w Polsce od czasu pełnej cyfryzacji e-ZLA. Reforma nie dotyczy już wyłącznie technologii, lecz obejmuje także przebudowę kompetencji uczestników systemu, zasad kontroli oraz sposobu korzystania ze zwolnień.

Czy możliwe jest anulowanie skierowania na leczenie specjalistyczne w szpitalu z powodu zmiany jego treści? Jak wygląda to w przypadku skierowania w wersji papierowej?

Świadczenie zostało udzielone, ale przy rozliczeniu pojawiają się wątpliwości: czy placówka spełniła wymagania NFZ i przekazała właściwe dane? Zmiany zasad współpracy z Funduszem wymagają sprawdzenia, czy dotychczasowy sposób pracy nadal odpowiada jego wymaganiom. Podczas webinaru Katarzyna Adamska wyjaśnia, na co zwrócić uwagę i jak przygotować placówkę do zmian.

Podpis na formularzu to tylko jeden z elementów uzyskiwania świadomej zgody pacjenta. Przed podjęciem decyzji pacjent powinien otrzymać zrozumiałe informacje o proponowanym leczeniu, jego ryzyku i możliwych alternatywach oraz mieć czas na ich przemyślenie. E-book wyjaśnia, jak spełnić obowiązek informacyjny, uzyskać świadomą zgodę i udokumentować ten proces.