Agresywny pacjent w placówce medycznej – jak reagować i jaka ochrona prawna przysługuje personelowi
Coraz częstsze ataki słowne i fizyczne ze strony pacjentów to nie incydenty, a niepokojąca codzienność w wielu placówkach medycznych. Kiedy słowa nie wystarczają, warto sięgnąć po narzędzia prawa karnego. Zobacz, z jakiej ochrony możesz skorzystać jako osoba wykonująca zawód medyczny.
Plan urlopów w placówce medycznej a braki kadrowe – kiedy można odmówić urlopu, przesunąć termin albo zmienić zatwierdzony plan?
Plan urlopów w placówce medycznej musi godzić prawo pracownika do wypoczynku z obowiązkiem zapewnienia ciągłości udzielania świadczeń zdrowotnych. Problem pojawia się wtedy, gdy zatwierdzone urlopy kolidują z brakami kadrowymi, nagłymi absencjami, dyżurami lub realizacją kontraktu z NFZ.
Jak upoważnić główną księgową do zastępowania dyrektora SPZOZ?
W samodzielnym publicznym zakładzie opieki zdrowotnej dyrektor może pisemnie upoważnić główną księgową do kierowania jednostką w czasie swojej nieobecności. Pełnomocnictwo powinno precyzyjnie określać zakres czynności, okres ważności i być podpisane przez dyrektora – bez konieczności formy notarialnej, chyba że wymaga tego specyfika sprawy.
Czy lekarz POZ może pracować 4 dni w tygodniu? Zastępstwa i harmonogramy zgodne z NFZ
Czy lekarz podstawowej opieki zdrowotnej może przyjmować pacjentów tylko przez cztery dni w tygodniu, jeżeli przychodnia ma zapewnioną ciągłość udzielania świadczeń POZ? To pytanie ma duże znaczenie dla SPZOZ-ów i innych podmiotów leczniczych organizujących pracę poradni POZ, zwłaszcza wtedy, gdy w jednej placówce funkcjonuje poradnia dla dorosłych i poradnia dla dzieci.
Czy pielęgniarka może odmówić publikacji imienia i nazwiska na stronie przychodni z kontraktem NFZ?
Czy przychodnia mająca kontrakt z NFZ może opublikować na swojej stronie internetowej imię i nazwisko pielęgniarki ? To pytanie dotyka jednocześnie obowiązków informacyjnych wobec pacjentów, zasad współpracy z Narodowym Funduszem Zdrowia, prawa pracy oraz ochrony danych osobowych personelu medycznego. Sam fakt udzielania świadczeń finansowanych ze środków publicznych nie oznacza automatycznie, że dane każdego członka personelu mogą być publicznie udostępniane w Internecie.
Jak egzekwować obowiązki personelu medycznego w placówce
Egzekwowanie obowiązków personelu medycznego to jeden z kluczowych elementów bezpiecznego zarządzania placówką ochrony zdrowia. Dotyczy nie tylko przestrzegania prawa, zasad etyki zawodowej i standardów klinicznych, ale także terminowego prowadzenia dokumentacji medycznej, zgłaszania zdarzeń niepożądanych, realizacji procedur wewnętrznych oraz udziału w szkoleniach.
Jak szkolenia personelu medycznego poprawiają jakość opieki zdrowotnej w placówce
Szkolenia personelu medycznego i pomocniczego nie są wyłącznie kosztem organizacyjnym. W placówce medycznej wpływają bezpośrednio na jakość opieki zdrowotnej, bezpieczeństwo pacjentów, ograniczenie ryzyka błędów oraz sprawność codziennej pracy zespołu. Pracodawca nie zawsze ma obowiązek organizowania każdego szkolenia, ale powinien tworzyć warunki sprzyjające podnoszeniu kwalifikacji zawodowych.
Pracownik z umiarkowanym stopniem niepełnosprawności w placówce medycznej – urlop, czas pracy i najczęstsze błędy pracodawcy
Pracodawcy w placówkach medycznych regularnie pytają o trzy kwestie: jak ustalić urlop pracownika z umiarkowanym stopniem niepełnosprawności, czy dodatkowy urlop trzeba obniżać proporcjonalnie przy niepełnym etacie oraz ile godzin taka osoba może pracować w ciągu dnia. Błąd w ustaleniu etatu, czasu pracy albo wymiaru urlopu może oznaczać nieprawidłową ewidencję, wadliwe rozliczenie absencji i spór z pracownikiem.
Jak zorganizować zastępstwo lekarza w placówce medycznej i zapewnić ciągłość opieki
Ciągłość opieki medycznej jest jednym z najważniejszych filarów funkcjonowania każdej placówki zdrowia, zarówno w dużych szpitalach, jak i w mniejszych przychodniach. Każda nieobecność lekarza, niezależnie od przyczyny, może prowadzić do poważnych zakłóceń w pracy zespołu, opóźnień w leczeniu pacjentów, a w skrajnych przypadkach nawet do zagrożenia bezpieczeństwa zdrowotnego.
Badania lekarskie pracowników po nowelizacji: e-orzeczenia, nowe wzory i obowiązki pracodawcy
17 kwietnia 2026 r. weszła w życie nowelizacja rozporządzenia dotyczącego badań lekarskich pracowników, profilaktycznej opieki zdrowotnej oraz orzeczeń lekarskich wydawanych do celów przewidzianych w Kodeksie pracy. Nowelizacja ma znaczenie nie tylko dla lekarzy medycyny pracy, ale również dla placówek medycznych występujących w roli pracodawców.
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia