Opinie pacjentów w Internecie wpływają na reputację, zaufanie do personelu oraz decyzje dotyczące wyboru lekarza lub miejsca leczenia. Dlatego podmiot leczniczy powinien regularnie monitorować komentarze, profesjonalnie na nie odpowiadać i wykorzystywać je do poprawy jakości obsługi. Sprawdź, jak skutecznie zarządzać opiniami pacjentów i ograniczać ryzyko wizerunkowe.
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia