Przedstawiciele placówek medycznych pytają o możliwość ustnego zamówienia dokumentacji medycznej przez pacjenta. Pacjenci często bowiem chcą wybierać taką drogę zamówienia, choćby dla własnej wygody. Co więcej, pacjent nieraz wnioskuje o taką dokumentację drogą telefoniczną. Warto zatem wiedzieć, jak reagować na wnioski o dokumentację złożone w formie innej niż pisemna.
Opiekun medyczny wykonuje czynności przy pacjencie, ale jego dostęp do dokumentacji medycznej nie jest nieograniczony. Dziś nie ma już wątpliwości, że opiekun medyczny jest zawodem medycznym, jednak zakres wglądu do dokumentacji zależy od celu, podstawy prawnej i rzeczywistego zakresu obowiązków. Kluczowe znaczenie mają tu dwa przepisy: art. 24 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz art. 18 ustawy o niektórych zawodach medycznych.
Podmiot prowadzący dokumentację, zanim ją udostępni, powinien skorzystać z wszelkich rozsądnych środków w celu zweryfikowania tożsamości wnioskodawcy oraz potwierdzenia jego uprawnień, na które się powołuje. Jak to robić?
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!