Media społecznościowe to źródło kontaktów socjalnych pracowników, co jest potencjałem do wykorzystania współpracujących fachowców jako swego rodzaju „adwokatów” marki czy jej „ambasadorów”. Dowiedz się, jak zaangażować pracowników w budowanie marki placówki i jakie są jej elementy.
Korzyści
Często popełnianym błędem jest postawienie w działaniach komunikacyjnych, wizerunkowych głównie na jedną osobę, np. założyciela placówki medycznej.
Wzmacniając wizerunek placówki, trzeba bazować na tych osobach, które długofalowo będą się identyfikować z miejscem pracy i mieć satysfakcję ze świadczenia usług na rzecz danego pracodawcy.
Im chętniej dany specjalista korzysta prywatnie z mediów społecznościowych, tym większa jest szansa na jego zaangażowanie w „służbowe”, oficjalne działania w tych mediach.
Warto ustalić wytyczne, co i jak publikować, które mogą się różnić w zależności od charakteru każdej placówki.
Rzecznictwo pracownicze można rozpocząć od małej grupy pracowników.
Pracownicy i współpracownicy powinni wspólnie z pracodawcą ocenić, czy osiągnęli zakładane cele takie jak wzmocnienie działań personal brandingowych, bycie liderem opinii czy poszerzenie sieci kontaktów.