Sprawny proces rejestracji i planowania usług zdrowotnych ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania podmiotu leczniczego. Skuteczne zarządzanie dostępnymi usługami, sprawny przepływ informacji, a przede wszystkim efektywna komunikacja z pacjentem nie tylko ułatwia codzienną pracę personelu medycznego, lecz także ma znaczenie w kształtowaniu wizerunku podmiotu na rynku usług medycznych. W jaki sposób usprawnić proces r...

Czy przepisy dopuszczają możliwość łączenia obowiązków kierownika przychodni z zadaniami pracownika rejestracji medycznej w niektórych placówkach, czy też wymóg ten musi być uregulowany wewnętrznie przez same przychodnie?

Etyka w medycynie, od Hipokratesa do współczesności, kształtuje zawód lekarzy i rejestratorek medycznych. Dowiedz się, jak etyka wpływa na pracę w ochronie zdrowia. Przeczytaj więcej na ten temat.

Do głównych zadań rejestracji medycznej należy przede wszystkim obsługa pacjenta zgodnie z przyjętymi standardami. Pracownik rejestracji medycznej jest pierwszą osobą, z którą styka się pacjent chcący zrealizować usługę medyczną w danym podmiocie. Pierwsze wrażenie, którego doświadczy pacjent, często będzie miało wpływ na całokształt jego oceny dotyczącej funkcjonowania danego podmiotu leczniczego. W jaki sposób prac...

Każda pomyłka rejestratorki przy obsłudze pacjenta może skutkować wieloma negatywnymi konsekwencjami. Te z kolei mogą prowadzić do niezadowolenia pacjenta. Oto podstawowe zasady i procedury bezpośredniej obsługi pacjenta w rejestracji.

Zatrudniając nowego pracownika, podmiot leczniczy jako pracodawca musi dopilnować, aby dopełnić wszelkich formalności wynikających zarówno z prawa pracy, jak i z tych norm prawa, które regulują różne aspekty prowadzenia działalności leczniczej. Co jest zatem niezbędne?

Organizacja rejestracji wpływa na wiele codziennych decyzji z zakresu organizacji udzielania świadczeń zdrowotnych i obsługi pacjenta. Sprawdź, na co zwrócić uwagę w kierowaniu rejestracją.

Epidemia wirusa SARS-CoV-2 wymusiła zapewnienie bezpiecznych warunków pracy w nowej rzeczywistości ze względu większe obłożenie pracą personelu medycznego. Jak zlecać dodatkową pracę rejestratorce zatrudnionej na podstawie umowy o pracę, gdy pojawi się taka konieczność?

Dobrze pracująca rejestratorka odciąża personel medyczny nie tylko przy pracy administracyjnej – informując wszystkich pacjentów o obowiązujących obostrzeniach czy pilnując, aby każdy pacjent wypełniał ankietę COVID-19, lecz także chroniąc go przed frustracją pacjentów. Sprawdź, jak usprawnić pracę rejestracji podczas pandemii.

Zmiany technologiczne w zakresie e-zdrowia dotyczą każdego elementu opieki nad pacjentem. Wpływają także na zadania i rolę rejestracji medycznej. Coraz większe znaczenie odgrywa sprawne poruszanie się po nowych systemach i umiejętność edukacji pacjentów w zakresie nowych technologii. Oto, jak sobie poradził z tym zadaniem Medicover.