Po doświadczeniach z pandemii, warto pozyskać wiedzę, jak na kolejne okresy tworzyć scenariusze działań w nowych problematycznych sytuacjach, jak niwelować złe emocje i chaos w newralgicznych sytuacjach oraz jak zarządzać kryzysem. Jakie decyzje szkoleniowe powinien podjąć menedżer?