Tworząc procedury obsługi pacjenta w rejestracji, musisz uwzględnić nie tylko organizację pracy, ale też przepisy – od RODO po prawa pacjenta. Sprawdź, jak opracować zasady, które chronią dane, ułatwiają komunikację i zapewniają zgodność z wymogami prawnymi.

Czy odwiedzający mogą siadać na łóżku pacjenta, korzystać z jego łazienki czy spożywać z nim posiłki? Choć szpital to miejsce otwarte dla bliskich chorych, niektóre zachowania mogą zagrażać zdrowiu pacjentów i utrudniać pracę personelu. Jakie zasady odwiedzin warto wprowadzić, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort wszystkim przebywającym na oddziale?

Prezes Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) wprowadza istotne modyfikacje w zakresie kontroli podmiotów leczniczych, które wejdą w życie 15 grudnia 2023 r. Nowe zarządzenie koryguje przepisy określające procedury kontroli, aktualizując poprzednie zarządzenie z 29 kwietnia 2022 r.

Przy intensywnym tempie pracy w gabinecie łatwo przeoczyć drobny etap przygotowania narzędzi obrotowych do kolejnego użycia. Jasne instrukcje pomagają uniknąć improwizacji i ustalić wspólny sposób działania dla całego zespołu. Gotowa procedura może posłużyć jako praktyczny punkt odniesienia podczas wdrażania nowych pracowników i codziennej pracy.

Praca z ostrymi narzędziami w gabinecie zabiegowym wymaga rutyny, która nie usypia czujności. Nawet drobne niedopatrzenie może prowadzić do skaleczenia i kontaktu z materiałem biologicznym. Gotowa procedura pomoże uporządkować codzienne czynności i ograniczyć ryzyko takich zdarzeń.