W czasie epidemii musisz zwrócić szczególną uwagę na sposób komunikacji z pacjentami – nie wystarczą tylko informacje na drzwiach przychodni i w Internecie. Koniecznie zadbaj o dostępność rejestracji telefonicznej, jeśli to możliwe, uruchom teleporady dla pacjentów. Sprawdź, co jeszcze możesz zrobić.

Ze względu na specyfikę funkcjonowania obecnie placówki medyczne to takie, które w ramach realizacji kontraktów NFZ przyjmują pacjentów z różnymi problemami zdrowotnymi bez zmian, takie, które wybrano jako wyspecjalizowane do obsługi pacjentów z COVID-19, i te, w tym przychodnie rejonowe i większość NZOZ-ów, które zamknięto do odwołania.