Ewelina Soboń: Ochrona praw personelu medycznego w placówce medycznej

Z webinaru dowiesz się:

• jak reagować na skargi pacjentów i zachować spokój w sytuacjach konfliktowych
• jak postępować wobec agresywnych zachowań pacjentów i ich bliskich
• jak odpowiadać na żądania, np. dotyczące zwołania konsylium
• jak radzić sobie z negatywnymi komentarzami w internecie
• jak przeciwdziałać nagrywaniu i fotografowaniu personelu bez zgody
• jak reagować na kwestionowanie decyzji lekarskich
• jak chronić siebie i placówkę w codziennej praktyce zawodowej

Webinar poprowadziła: Ewelina Soboń – radca prawny z Kancelarii F/K Legal, specjalistka w zakresie prawa medycznego