Szkolenie omawia zagadnienie asertywności, która jest umiejętnością pozwalającą nam wyrażać własne potrzeby, uczucia i opinie w sposób bezpośredni, uczciwy i pełen szacunku wobec innych. To nie tylko sztuka mówienia „tak” i „nie” w odpowiednich momentach, ale przede wszystkim zdolność do komunikowania się w sposób, który nie narusza praw innych ludzi, jednocześnie broniąc swoich własnych granic.
Menedżerowie, którzy odnoszą sukcesy zawodowe, mają pewne cechy, a także nabyte lub wrodzone umiejętności. Kluczową umiejętnością w organizacji jest umiejętność bycia asertywnym. Osoby asertywne mają jasno sprecyzowany cel, potrafią kontrolować swoje emocje, nie ulegają manipulacjom i presji emocjonalnej innych osób, otwarcie wyrażają swoje myśli, uczucia, przekonania. Dowiedz się, jak rozwijać tę cechę.
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!