Zabezpieczenie danych osobowych pacjenta – jak to zrobić

W czasie pandemii, kiedy rejestrujesz pacjentów przez telefon czy Internet, musisz zwracać uwagę na należyte wywiązywanie się z tych obowiązków. Rejestracja online, mimo że jest dużym ułatwieniem, wymaga spełnienia wielu warunków. Jakie dane można pozyskiwać od pacjentów? Sprawdź jak powinno wyglądać zabezpieczenie danych osobowych pacjentów.
W zakresie rejestracji zarówno tej tradycyjnej telefonicznej, jak i przy okazji wizyty w gabinecie lekarskim, zgodnie z zasadą minimalizacji, należy pozyskać od pacjenta tylko te dane, które są niezbędne na tym etapie kontaktu. Niezbędne będą na pewno imię, nazwisko, telefon kontaktowy, adres zamieszkania. W celu ustalenia czy dana osoba jest ubezpieczona niezbędny także będzie numer PESEL.
Jeśli chodzi o inne dane, jak dane dotyczące zdrowia, to należy się zastanowić czy do samej rejestracji będą one potrzebne, czy takich danych jednak powinien udzielić pacjent podczas rozmowy z lekarzem podczas wizyty. Zasadne jednak będzie pozyskanie informacji, w jakim celu pacjent zgłasza się do gabinetu, m.in.w celu ustalenia czasu potrzebnego do udzielenia takiego świadczenia medycznego.
W przypadku innych danych należy rozważyć, czy są one niezbędne do samej rejestracji. Jeśli nie i mają być tylko zapisywane, pozyskiwane i przekazywane tak naprawdę innym podmiotom (w związku z obsługą programu służącego do rejestracji), to takie działanie jest naruszeniem RODO. Może bowiem się okazać, że dana osoba zrezygnuje z wizyty, nie stanie się pacjentem naszej kliniki czy gabinetu, a my będziemy mieć takie dane, które nie będą służyły danemu celowi – należałoby w przypadku rezygnacji pacjenta natychmiast je usunąć.
Czytaj więcej o naruszeniach danych osobowych i i sposobach ich ochrony w SerwisZOZ.pl»
Uzyskaj nieograniczony dostęp do SerwisZOZ.pl
- Aktualne informacje o zmianach prawnych
- Indywidualne konsultacje e-mail z ekspertem (odpowiedź w 48 h)
- Bazę 3500 porad ekspertów, gotowych wzory dokumentów i procedur
- Przywileje z uczestnictwa w Klubie Menedżera Ochrony Zdrowia - rabaty, konferencje, webinary live, e-szkolenia, prezenty
Jeśli masz już konto
Uzyskaj bezpłatny 24-godzinny dostęp do SerwisZOZ.pl
aktywuj dostęp testowyJeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz wykupić jednorazowy dostęp do wybranego dokumentu.