Sąd lekarski nie może pominąć żadnego z obrońców czy pełnomocników stron, gdyż jeśli to zrobi, postępowanie może zostać unieważnione, a orzeczenia – skasowane. Poznaj szczegóły sprawy, w której wystąpił ten problem.
Odpowiednie postępowanie w sytuacjach napływających skarg na lekarzy jest kluczowe nie tylko do zachowania zaufania pacjentów, ale również do utrzymania wysokich standardów opieki zdrowotnej i uniknięcia potencjalnych konfliktów wewnątrz zespołu medycznego. Dowiedz się, jak skutecznie zarządzać kryzysowymi sytuacjami i jakie kroki podjąć, by odpowiednio reagować na obawy i skargi pacjentów.
Etyka w ochronie zdrowia to fundament zaufania i jakości opieki. W świecie, gdzie postęp technologiczny i medyczny przyspiesza z każdym dniem, wartości etyczne stają się kluczem do budowania trwałych relacji z pacjentami. Jak etyka kształtuje opiekę zdrowotną i dlaczego jest tak ważna dla każdego z nas?
Obowiązują już zmiany w zakresie dochodzenia rekompensat z tytułu zdarzeń medycznych. Stworzono nową procedurę przyznawania przez Rzecznika Praw Pacjenta świadczeń kompensacyjnych z tytułu zdarzeń medycznych. Poznaj szczegóły.
Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej może spotkać się z krytycznymi wynikami badań laboratoryjnych. Stanowią one sygnał do podjęcia odpowiednich działań, zwłaszcza w kontekście współpracy z osobami uprawnionymi do wykonywania czynności medycyny laboratoryjnej. Jak zatem wyjaśnić wynik badania laboratoryjnego budzący wątpliwości?
Placówka ochrony zdrowia nie musi uzyskiwać dodatkowych zgód od pacjentów, aby gromadzić ich dane. Nie może natomiast ich wykorzystywać w innym celu, np. dopisując adnotacje, że pacjent jest roszczeniowy.
Od 6 września 2023 r. obowiązują nowe regulacje dotyczące korzystania z kamer w podmiotach leczniczych. Wynikają one z nowelizacji ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz niektórych innych ustaw, która wpłynęła na przepisy ustawy o działalności leczniczej dotyczące zasad stosowania monitoringu w placówkach medycznych.
Zmiany dotyczące zawartości znaków identyfikacyjnych pacjentów w szpitalu mają zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów, ograniczyć pomyłki w procesie identyfikacji chorych i wszelkie zdarzenia niepożądane w tym zakresie. Sprawdź, co się zmieniło.
Pacjenci szpitali, wobec których popełniono błąd medyczny, mogą szybko uzyskać odszkodowanie z nowego Funduszu Kompensacyjnego Zdarzeń Medycznych. Wynika to z nowelizacji ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, która już obowiązuje. Poznaj szczegóły.
Placówki medyczne, które umożliwiają szybkie konsultacje lekarskie przez Internet, w tym wystawiają e-recepty na podstawie wypełnianej przez pacjenta ankiety online, mogą naruszać zbiorowe prawa pacjentów.
Zaniechanie realizowania bieżącej rejestracji pacjentów przy wykorzystaniu telefonu w jednej z placówek stało się przyczyną żądania przez Rzecznika Praw Pacjenta m.in. okazania procedur związanych z rejestracją pacjentów i regulaminu organizacyjnego placówki. Sprawdź, czy rzecznik może żądać przesłania takich dokumentów?
W pracy kierownika podmiotu leczniczego mogą wystąpić sytuacje, kiedy zasadna będzie analiza informacji zgromadzonych w dokumentacji medycznej pacjenta (np. weryfikacja roszczeń pacjentów, rozliczenia świadczeń z NFZ).
Pacjenci zyskają możliwość szybkiego, pozasądowego dochodzenia odszkodowania za błędy medyczne na podstawie nowelizacji ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, środki wypłaci Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych. Takie roszczenie będzie możliwe tylko, jeśli do zdarzenia medycznego doszło w szpitalu.
Senat 13 lipca 2023 r. przyjął nowelizację ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z wprowadzonymi poprawkami. Najważniejsza zmiana rozszerza nowy system rekompensat za błędy medyczne o zdarzenia, które wystąpiły w poradniach i placówkach świadczących usługi komercyjnie. Teraz zaproponowane zmiany zostaną poddane głosowaniu w Sejmie.
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/WiedzaiPraktyka
/wip
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!