Wczoraj większość mediów obiegła wiadomość o tym, że w szpitalu w Bydgoszczy usunięto z sal dziecięcych telewizory. Do poniedziałku najmłodsi pacjenci mogli oglądać bajki za darmo, teraz nie jest już to możliwe.
Coraz częściej mówi się o wprowadzeniu instytucji pełnomocnika medycznego. Oznaczałoby to odejście od obowiązku uzyskania zgody czy zezwolenia sądu opiekuńczego w przypadku pacjenta nieubezwłasnowolnionego, ale niezdolnego do świadomego wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych. Sprawdź, jak te zmiany wpłynęłyby na przyśpieszenie podjęcia decyzji dotyczącej leczenia pacjenta.
Stworzenie stref przyjaznych dla pacjentów czy zwiększenie dostępności placówki pod względem komunikacyjnym to niektóre rozwiązania, po które sięgają placówki, aby ich podopieczni czuli się dobrze. Zobacz, jakie działania warto podejmować, żeby wzmocnić efekt leczenia.
Lekarze nagminnie łamią prawo pacjenta do informacji. Takie działanie grozi poważnymi konsekwencjami prawnymi. Jak zatem właściwie informować pacjenta, aby uzyskać jego świadomą zgodę na podjęcie leczenia i nie narazić placówki na zapłatę odszkodowania?
Niestosowanie przez szpital parawanów, zwracanie się do pacjenta po nazwisku czy braki w dokumentacji medycznej w zakresie ordynacji leków to najczętssze z naruszeń praw pacjenta. Dostrzegł je Rzecznik Praw Pacjenta. Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Poszanowanie intymności i godności osobistej pacjenta podczas udzielania świadczeń zdrowotnych to obowiązek lekarzy oraz personelu medycznego. Naruszenie tego prawa wiąże się z odpowiedzialnością cywilną. Jak postępować, aby nie łamać tego prawa pacjenta?
Wzmocnienie praw pacjenta i lepsza ochrona informacji o stanie zdrowia zawartych w dokumentacji medycznej zakłada nowelizacja ustawy o prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta przyjęta 10 stycznia przez rząd. Projekt określa też zasady dostępu do dokumentacji. Prace nad regulacjami trwały od wielu miesięcy. Sprawdź, co się zmieni.
Poszanowanie intymności i godności pacjenta jest jednym z trudniejszych praw do przestrzegania w praktyce. Prowadzi także do wielu sporów. Gdy dojdzie do sytuacji spornej, menedżer placówki ma narzędzia, dzięki którym może egzekwować właściwe wykonywanie obowiązków przez lekarza. Oto, co może zrobić.
Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie zdrowia. O czym go informować, aby działać zgodnie z przepisami? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Rzecznik Prawa Pacjenta surowo karze za zbiorowe naruszenia praw pacjenta. Dlatego trzeba pamiętać, kiedy można ograniczać prawa pacjentów. Jakich sytuacji to dotyczy? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Pacjent może upoważnić wskazane przez siebie osoby do dostępu do dokumentacji medycznej. Najbardziej optymalna jest forma pisemna. Problem pojawia się wtedy, gdy pacjent udziela upoważnienia już po wyjściu ze szpitala. Jak ma wtedy postąpić placówka? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Rzecznik Praw Pacjenta nałożył na jedną z placówek medycznych surową karę w wysokości 50 tys. zł za nieudostępnienie dokumentacji medycznej pacjentowi. Trzeba pamiętać, że dokumentację udostępnia się pacjentom zawsze na ich żądanie, w formie kserokopii, odpisów, a także oryginałów. Podmioty będą się bronić przed tego typu praktykami. Jak zatem zobowiązać pacjentów do zwrotu oryginałów dokumentacji? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Wszelkie naruszenia praw pacjenta mogą skutkować wypłatą zadośćuczynienia przez placówkę. Najczęściej dochodzi do nieprawidłowości w zakresie braku uświadomionej zgody na leczenie i zabiegi. Co jeszcze grozi podmiotowi leczniczemu i jak uniknąć dotkliwych konsekwencji finansowych? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Dobrowolny dawca musi wyrazić zgodę na badanie na piśmie, natomiast w innych przypadkach, np. zgłoszenia się pacjenta na badanie ze skierowaniem od lekarza, wystarczy domniemana zgoda wyrażona poprzez zachowanie umożliwiające pobranie krwi.
Wciąż rośnie liczba roszczeń pacjentów w stosunku do podmiotów leczniczych i lekarzy. Wniosek czy skarga złożone do podmiotu leczniczego uruchamiają procedurę, gdzie ciężar związany z wyjaśnieniami spoczywa na danym podmiocie leczniczym, kierowniku/dyrektorze/prezesie. Jak przygotować się do tego od strony organizacyjnej?
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia