Jak zarządzać placówką wg nowej normy EN 15224:2012

Budowa normy EN 15224:2012 jest bardzo podobna do struktury normy ISO 9001:2008. Nowe zasady poprawią funkcjonowanie systemu zarządzania jakością, zwiększą skuteczność komunikacji i dbałość o pacjenta. Dlatego warto ją wdrażać już dziś.

Jednym z nowych elementów wprowadzonych przez Normę EN 15224:2012 jest 11 zasad zarządzania odnoszących się bezpośrednio do spraw ochrony zdrowia. Wdrożenie ich w życie, obok 8 zasad już istniejących w Normie ISO 9001:2008 oraz 7 zasad normy ISO 9001:2015 stanowi podstawę do poprawnie funkcjonującego systemu zarządzania jakością oraz wyznacza nowe ramy do wdrożenia wymagań normy opartej na zarządzaniu ryzykiem, zarządzaniu wiedzą, skutecznej komunikacji oraz przede wszystkim na dbałości o bezpieczeństwo pacjenta.