Jak zarządzać placówką wg nowej normy EN 15224:2012

Norma EN 15224:2012 wprowadza nowe zasady zarządzania jakością w ochronie zdrowia, które koncentrują się na bezpieczeństwie pacjentów, zarządzaniu ryzykiem oraz skutecznej komunikacji. Choć nie jest kompatybilna z ISO 9001:2015, stanowi solidną podstawę do wdrażania wysokich standardów opieki medycznej. Dowiedz się, jak jej zasady wpływają na poprawę jakości usług zdrowotnych.
- Norma EN 15224:2012, podobna do ISO 9001:2008, wprowadza nowe zasady zarządzania jakością w ochronie zdrowia, kładąc nacisk na poprawę komunikacji, zarządzanie ryzykiem i bezpieczeństwo pacjenta.
- Zawiera 11 zasad odnoszących się bezpośrednio do opieki zdrowotnej, takich jak dostępność usług, równość, efektywność i zaangażowanie pacjenta w proces leczenia.
- Jej wdrożenie poprawia jakość świadczeń medycznych, zwiększa satysfakcję pacjentów oraz zapewnia lepszą koordynację działań w placówkach medycznych.
- Czytaj więcej na temat akredytacji i norm ISO w SerwisZOZ.pl»
Uzyskaj nieograniczony dostęp do SerwisZOZ.pl
- Aktualne informacje o zmianach prawnych
- Indywidualne konsultacje e-mail z ekspertem (odpowiedź w 48 h)
- Bazę 3500 porad ekspertów, gotowych wzory dokumentów i procedur
- Przywileje z uczestnictwa w Klubie Menedżera Ochrony Zdrowia - rabaty, konferencje, webinary live, e-szkolenia, prezenty
Jeśli masz już konto
Uzyskaj bezpłatny 24-godzinny dostęp do SerwisZOZ.pl
aktywuj dostęp testowyJeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz wykupić jednorazowy dostęp do wybranego dokumentu.