ISO

Zastosowanie zarządzania ryzykiem w normach ISO rozszerza realizację procesów w placówce o bieżące monitorowanie możliwości wystąpienia potencjalnego ryzyka oraz jest elementem podświadomego prowadzenia rutynowych działań prewencyjnych. Zapobiegają one pojawieniu się i eskalacji zagrożenia.

Menedżerowie placówek medycznych mogą szukać podpowiedzi, jak przyciągać, pozyskiwać, oceniać i rekrutować ludzi w normie ISO 30405:2016. Koncentruje się ona na kluczowych procesach i praktykach. ISO 30405:2016 może być stosowana przez każdą organizację, niezależnie od jej typu i wielkości.

Tzw. struktura wysokiego stopnia wprowadziła identyczne definicje i układ dla wszystkich systemów zarządzania ISO. Wpływa to znacząco na przejrzystość i zrozumienie norm oraz powoduje, że proces wdrożenia i certyfikacji zintegrowanej jest bardziej efektywny. Na co zwrócić uwagę, decydując się na wdrożenie ISO?

Co prawda większość organizacji zaczyna myśleć o wdrożeniu ISO dopiero w momencie, gdy zaczynają wymagać tego zleceniodawcy czy potencjalni zleceniodawcy, ale są też podmioty medyczne, które nie czekają, aż pojawią się problemy. Sprawdź, dlaczego jakość to wartość strategiczna i jak ją wykorzystać w budowie przewagi konkurencyjnej.

Uzyskanie certyfikatu to ważne wydarzenie w życiu placówki medycznej. To powód do dumy, który powinno się zaprezentować na zewnątrz. Jak zatem korzystać ze znaku certyfikacji?

Z jednej strony przepisy coraz częściej powołują się na normy ISO, z drugiej certyfikaty nie odgrywają już tak istotnej roli podczas kontraktowania NFZ. Sprawdź, czy w związku z tą sytuacją warto dalej utrzymywać systemy ISO.

Porównanie wymagań między ISO 9001:2015 a akredytacją ministra zdrowia wg standardów Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.

Wybór sposobu wdrożenia systemu zarządzania jakością w placówkach medycznych ma kluczowe znaczenie dla efektywności i struktury całego procesu. Decyzja o tym, czy wdrożenie będzie realizowane wewnętrznie, czy z pomocą firmy doradczej, wpływa na koszty, stopień skomplikowania systemu oraz jego akceptację przez pracowników. Dowiedz się, jakie korzyści i zagrożenia niosą ze sobą różne metody wdrożenia systemu jakości.

Norma EN 15224:2012 wprowadza nowe zasady zarządzania jakością w ochronie zdrowia, które koncentrują się na bezpieczeństwie pacjentów, zarządzaniu ryzykiem oraz skutecznej komunikacji. Choć nie jest kompatybilna z ISO 9001:2015, stanowi solidną podstawę do wdrażania wysokich standardów opieki medycznej. Dowiedz się, jak jej zasady wpływają na poprawę jakości usług zdrowotnych.

Po siedmiu latach oczekiwania wprowadzono aktualizację najpopularniejszej normy jakościowej na świecie. Nowe wymagania kładą większy nacisk na zarządzanie ryzykiem, przywództwo oraz dostosowanie do zmieniającego się otoczenia biznesowego. Co to oznacza dla placówek medycznych? Jakie zmiany trzeba wprowadzić i czy obecne certyfikaty ISO 9001:2008 nadal będą ważne? Sprawdź, jak przygotować się do nowej rzeczywistości i uniknąć problemów z certyfikacją!

Wdrożenie systemu zarządzania jakością zwiększa zaufanie klientów do placówki i jest gwarantem stałego, wysokiego poziomu jakości oferowanych usług. Pozwala poznać potrzeby pacjenta, czyniąc placówkę bardziej konkurencyjną.