Coraz częściej słychać się o rozwoju telemedycyny. Termin ten, zamiennie określany jako e-Zdrowie (ang. e-Halth, eHealth ), nadzwyczaj często jest przedmiotem zainteresowania startupów technologicznych. Nic dziwnego. Nacisk na rozwój medycyny na odległość jest wypadkową dwóch istotnych zjawisk.

Okres jesienno-zimowy w ochronie zdrowia kojarzy się dosyć negatywnie. Dla lekarzy oznacza wytężoną pracę, natomiast dla pacjentów długie kolejki, problemy z rejestracją do lekarzy oraz zatłoczone przychodnie. Czy istnieje sposób, aby poprawić zadowolenie pacjentów w tym najtrudniejszym okresie? Czy jest to możliwe przez wprowadzenie niewielkiej zmiany? Owszem. Co więcej, przy okazji możemy bardzo wiele zyskać! Rozwiązaniem, o którym zamierzam opowiedzieć jest badanie satysfakcji pacjentów placówki medycznej.

Rejestracja on-line do placówek medycznych dołączy wkrótce do internetowych standardów. Niestety w środowiskach lekarskich kwestia obecności w Internecie wciąż wzbudza wiele kontrowersji.