Jak poprawić jakość usług medycznych i obsługi pacjentów w placówce medycznej – zarządzanie jakością w ochronie zdrowia - Serwis ZOZ

Dokumenty powiązane z "Jak poprawić jakość usług medycznych i obsługi pacjentów w placówce medycznej – zarządzanie jakością w ochronie zdrowia"

Jak zarządzać opiniami pacjentów w Internecie i chronić reputację placówki medycznej

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 10 września 2024 r. w sprawie wskaźników jakości opieki zdrowotnej (Dz.U. z 2024 r., poz. 1349) (rozporządzenie ministra zdrowia z 10 września 2024 r. w sprawie wskaźników jakości opieki zdrowotnej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1349).)

Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (tekst jedn.: Dz.U. z 2024 r., poz. 581) (ustawa z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (tekst jedn.: Dz.U. z 2024 r. poz. 581),)

Ustawa z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz.U. z 2023 r., poz. 1692) (ustawa z 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 1692 ze zm.),)

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 26 marca 2019 r. w sprawie szczegółowych wymagań, jakim powinny odpowiadać pomieszczenia i urządzenia podmiotu wykonującego działalność leczniczą (tekst jedn.: Dz.U. z 2022 r., poz. 402) (rozporządzenie ministra zdrowia z 26 marca 2019 r. w sprawie szczegółowych wymagań, jakim powinny odpowiadać pomieszczenia i urządzenia podmiotu wykonującego działalność leczniczą (tekst jedn.: Dz.U. z 2022 r. poz. 402),)

Słowa kluczowe:

świadczenia medyczne zarządzanie jakością

Jak zarządzać opiniami pacjentów w Internecie i chronić reputację placówki medycznej

Jak zarządzać opiniami pacjentów w Internecie i chronić reputację placówki medycznej

Opinie pacjentów w Internecie wpływają na reputację, zaufanie do personelu oraz decyzje dotyczące wyboru lekarza lub miejsca leczenia. Dlat...

Czytaj więcej »

Ankiety do badania opinii pacjentów – Ministerstwo Zdrowia udostępniło wzory

Resort zdrowia przygotował i udostępnił wzory ankiet mających na celu badanie opinii pacjentów na temat jakości świadczonych usług medyczny...

Czytaj więcej »

Koncepcje zarządzania jakością. Jak je wykorzystać w placówkach medycznych?

Koncepcje zarządzania jakością. Jak je wykorzystać w placówkach medycznych?

Współczesne definicje „jakości” kładą szczególny nacisk na jej aspekty społeczne oraz właściwości użytkowe. Wysoka jakość oferowanych św...

Czytaj więcej »

Zobacz nas

© Wiedza i Praktyka

/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia

/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia