Czy musisz zwrócić pieniądze, jeśli pacjent odwoła teleporadę
Czy w przypadku wykupienia przez pacjenta widekonsultacji i jego późniejszej rezygnacji z wizyty, istnieje możliwość odmowy zwrotu należności, jeśli odstąpienie od umowy nastąpi przykładowo na mniej niż 24 godziny od wybranego terminu wizyty zdalnej?
W dobie pandemii COVID-19 wideokonsultacje przez Internet zyskały na popularności. W związku z tym pojawiło się wiele problemów praktycznych związanych z ich realizacją i rozliczaniem. Warto podkreślić, że przepisy ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta przyznają konsumentowi, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Czytaj więcej na temat telemedycyny i e-usług w SerwisZOZ.pl»
Uzyskaj nieograniczony dostęp do SerwisZOZ.pl
- Aktualne informacje o zmianach prawnych
- Indywidualne konsultacje e-mail z ekspertem (odpowiedź w 48 h)
- Bazę 3500 porad ekspertów, gotowych wzory dokumentów i procedur
- Przywileje z uczestnictwa w Klubie Menedżera Ochrony Zdrowia - rabaty, konferencje, webinary live, e-szkolenia, prezenty
Jeśli masz już konto
Uzyskaj bezpłatny 24-godzinny dostęp do SerwisZOZ.pl
aktywuj dostęp testowyJeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz wykupić jednorazowy dostęp do wybranego dokumentu.