Reklamacja teleporady – kiedy pacjent może to zrobić

Teleporady w czasie pandemii stały się codziennością. Mimo ich ograniczenia od 15 marca (nie będą udzielane dzieciom i seniorom) możemy sobie wyobrazić sytuację, że pacjent będzie chciał zareklamować teleporadę. Czy musisz mieć regulamin reklamacyjny? Jak wygląda reklamacja teleporady?
Z artykułu dowiesz się:
- jakimi przepisami muszą się kierować placówki medyczne, udzielając teleporad
- co zawrzeć w regulaminie teleporad
- co powinna uwzględniać reklamacja teleporady (procedura reklamacyjna)
Czytaj więcej na temat telemedycyny i e-usług w SerwisZOZ.pl»
Uzyskaj nieograniczony dostęp do SerwisZOZ.pl
- Aktualne informacje o zmianach prawnych
- Indywidualne konsultacje e-mail z ekspertem (odpowiedź w 48 h)
- Bazę 3500 porad ekspertów, gotowych wzory dokumentów i procedur
- Przywileje z uczestnictwa w Klubie Menedżera Ochrony Zdrowia - rabaty, konferencje, webinary live, e-szkolenia, prezenty
Jeśli masz już konto
Uzyskaj bezpłatny 24-godzinny dostęp do SerwisZOZ.pl
aktywuj dostęp testowyJeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz wykupić jednorazowy dostęp do wybranego dokumentu.