Webinary dla menedżerów ochrony zdrowia. Dowiedz się, jak szybko wdrażać praktyczne rozwiązania i skutecznie zarządzać placówką. Zadbaj o zgodność z przepisami NFZ, RODO i sanepidu.

13

Katarzyna Adamska: Procedury reklamacyjne w ochronie zdrowia – jak skutecznie zarządzać skargami pacjentów

Zachęcamy do obejrzenia nagrania z webinaru poświęconego organizacji i prowadzeniu skutecznych procedur reklamacyjnych w placówkach ochrony zdrowia. Podczas spotkania omówiliśmy, jak zgodnie z przepisami przyjmować i rozpatrywać skargi pacjentów, jak reagować na zarzuty oraz jak wdrożyć rozwiązania minimalizujące ryzyko eskalacji konfliktów i interwencji instytucji nadzorczych.

pytania

Pytania i odpowiedzi: Procedury reklamacyjne w ochronie zdrowia – jak skutecznie zarządzać skargami pacjentów

Czy placówka medyczna musi mieć spisane procedury reklamacyjne i zasady obsługi skarg? Czy pacjent ma prawo wglądu do tych dokumentów? Z nagrania webinaru dowiesz się, jakie elementy powinna zawierać procedura, jak udokumentować przebieg postępowania oraz kiedy odpowiedź na skargę może być udzielona ustnie. Obejrzyj wideo, aby uniknąć naruszeń praw pacjenta i ryzyka sporu prawnego.

usługi telemedyczne

Natalia Zbrojewska: Jak bezpiecznie wdrożyć usługi telemedyczne w podmiocie medycznym

Zachęcamy do obejrzenia nagrania z webinaru poświęconego praktycznym aspektom wdrażania usług telemedycznych w placówkach ochrony zdrowia. Podczas webinaru omówiliśmy, jak bezpiecznie i zgodnie z przepisami rozpocząć świadczenie usług zdalnych, jakie obowiązki spoczywają na podmiocie leczniczym oraz na co zwrócić szczególną uwagę, by uniknąć ryzyk prawnych i organizacyjnych.

ZADAJ PYTANIE

Pytania i odpowiedzi: Jak bezpiecznie wdrożyć usługi telemedyczne w podmiocie medycznym

Jak legalnie udzielać teleporad i wdrożyć AI w placówce? Z nagrania webinaru dowiesz się, jak podłączyć się do systemu P1, kiedy musisz mieć regulamin usług online i czy standardy organizacyjne obowiązują w AOS prywatnym. Obejrzyj nagranie wideo, zanim popełnisz kosztowny błąd.

plansze (1600 x 1200 px)

Katarzyna Adamska: Udostępnianie dokumentacji medycznej pacjenta – kiedy, komu i w jakiej formie?

Kiedy i komu możesz legalnie udostępnić dokumentację medyczną? Z nagrania webinaru dowiesz się, jak bezpiecznie realizować prawo pacjenta do dokumentacji, jakiej formy udostępnienia wymaga prawo i czego unikać, by nie narazić placówki na zarzuty lub sankcje.

plansze (1600 x 1200 px) (2)

Patryk Bożyk: Naruszenie zasad ochrony danych osobowych w  ochronie zdrowia – obowiązki placówki i jej kierownika

Naruszenie zasad ochrony danych osobowych może kosztować placówkę medyczną miliony i zniszczyć jej reputację. Dowiedz się, jak skutecznie reagować na incydenty i uniknąć konsekwencji. Oglądaj webinar i zadbaj o zgodność z RODO. Sprawdź, co musisz wdrożyć.

QA

Pytania i odpowiedzi: Naruszenie zasad ochrony danych osobowych w placówce medycznej

Jak rozpoznać naruszenie ochrony danych w placówce medycznej i co zrobić, gdy do niego dojdzie? W nagraniu znajdziesz konkretne wskazówki oraz odpowiedzi ekspertów na pytania uczestników. Zobacz, jak uniknąć kosztownych błędów i działać zgodnie z RODO.

bozyk

Pytania i odpowiedzi: Naruszenie zasad ochrony danych osobowych w ochronie zdrowia – obowiązki placówki i jej kierownika

Jakie działania personelu medycznego mogą zostać uznane za naruszenie RODO? Czy wywoływanie pacjenta po nazwisku, rozmowa podczas obchodu lub udostępnienie dokumentacji małoletniego w sytuacji konfliktu rodziców to już incydent? Odpowiedzi na te i inne praktyczne pytania znajdziesz w nagraniu webinaru poświęconego ochronie danych osobowych w placówkach medycznych.

plansze (1600 x 1200 px) (1)

Małgorzata Wysocka-Drozdowska: Małoletni z nieuregulowaną sytuacją prawną – wyzwania dla placówek medycznych

Czy placówka medyczna może udzielić świadczenia dziecku bez zgody rodzica? Kiedy wystarczy zgoda jednego opiekuna, a kiedy decyzję podejmuje sąd? Sprawdź, jak postępować z małoletnimi pacjentami o nieuregulowanej sytuacji prawnej – obejrzyj nagranie webinaru!

Małoletni z nieuregulowaną sytuacją prawną

Pytania i odpowiedzi: Małoletni z nieuregulowaną sytuacją prawną – wyzwania dla placówek medycznych

Jak postępować, gdy dziecko trafia do placówki bez opiekuna? Co robić w razie sporu między rodzicami o leczenie? Zobacz sesję Q&A i poznaj odpowiedzi na pytania, z którymi mierzą się placówki medyczne każdego dnia!