Mariusz Nowak: Jakie zarządzanie daje realną szansę na rozwiązanie problemów

Każda placówka medyczna musiała sprostać wielu nieznanym dotąd wyzwaniom – nie tylko w zakresie bezpieczeństwa pacjentów, lecz także lekarzy i personelu wspierającego. Wprowadziliśmy bardzo restrykcyjne procedury bezpieczeństwa i dezynfekcji. Zainstalowaliśmy urządzenia wymuszające dezynfekcję przy wejściu do CLO.

Takie same urządzenia ułatwiły nam wdrożenie barierowego przemieszczenia się po szpitalu. Ograniczenie ruchu między oddziałami przeciwdziała rozprzestrzenianiu się zakażeń szpitalnych, a w obecnej sytuacji – również COVID-19.

Z czasem udało nam się także rozpocząć akcję badań w kierunku wykrywania przeciwciał wskazujących na przebycie zakażenia.

Chciałbym w tym miejscu podkreślić, że jako placówka monoprofilowa, zajmująca się leczeniem ran oraz innych uszkodzeń skóry mamy także, jako zabezpieczenie naszej działalności, łóżka z możliwością podpięcia tlenu, które mogą być wykorzystane w ramach regionalnego systemu ochrony zdrowia, jako wsparcie w przypadku konieczności udzielenia pomocy większej liczbie osób w związku z ciężkim przebiegiem zakażenia.

Oczywiście w naszym szpitalu udzielamy również świadczeń medycznych osobom chorym, z ciężkimi obrażeniami skóry, które przechodzą zakażenie COVID-19. Dzięki rygorystycznym procedurom wewnętrznym zapewniamy bezpieczeństwo epidemiczne i wysoki standard usług medycznych.

Dyrekcja CLO stosuje nowoczesne metody zarządzania, m.in. lean management. Jak wdrożyć innowacyjne narzędzia zarządzania biznesowego w placówce ochrony zdrowia?

Zdecydowanie nie jest możliwe bezpośrednie przełożenie konkretnego systemu zarządzania, np. stosowanego w przemyśle, do środowiska medycznego.

Można natomiast – i jest to wskazane – aby wykorzystywać wybrane z nich narzędzia do usprawnienia organizacji pracy. W wyniku tego powstaje zestaw konkretnych udogodnień pozwalających pracownikom na bardziej efektywne działanie.

CLO ma bardzo duże doświadczenie w zdobywaniu funduszy UE na projekty naukowo-badawcze, inwestycyjne oraz edukacyjne. Czy efektywne pozyskiwanie środków finansowych ze źródeł zewnętrznych to wynik wysokich umiejętności zespołu projektowego w CLO, czy bardziej - rezultat realizacji wieloletniej strategii rozwoju CLO?

Zdecydowanie jest to efekt zarówno doskonałej pracy doświadczonego zespołu pracowników odpowiedzialnych za przygotowywanie wniosków projektowych, jak i właściwie przygotowanej i monitorowanej strategii rozwoju placówki.

Cieszymy się, że podejmowane przez nas działania, również w zakresie dostosowywania konkretnych elementów strategii rozwoju do obecnej sytuacji, przynoszą oczekiwane rezultaty. Szeroki portfel realizowanych przez nas projektów, począwszy od projektów stricte infrastrukturalnych, termomodernizacyjnych czy informatycznych po projekty miękkie i nowoczesne projekty naukowo-badawcze, daje nam możliwość rozwoju i poprawiania jakości leczenia pacjentów.

Czytaj więcej wywiadów z najbardziej wpływowymi osobami w polskiej medycynie i systemie ochrony zdrowia w SerwisZOZ.pl»