Ważne zasady w pracy rejestracji – o czym musisz pamiętać
Każda pomyłka rejestratorki przy obsłudze pacjenta może skutkować wieloma negatywnymi konsekwencjami. Te z kolei mogą prowadzić do niezadowolenia pacjenta. Oto podstawowe zasady i procedury bezpośredniej obsługi pacjenta w rejestracji.
- W pracy rejestratora medycznego ważne jest przestrzeganie tych zasad i procedur bezpośredniej obsługi pacjenta. Dają szansę pozytywnie wyróżnić się placówce medycznej na rynku oraz pozwolą uniknąć negatywnych komentarzy ze strony pacjentów.
- Jeżeli w placówce nie były dotychczas stosowane żadne procedury, warto wprowadzać zasady krok po kroku i monitorować postęp we wdrożeniu.
- Gdy zasady i procedury już istnieją, warto się im przyjrzeć i sprawdzić, czy któreś nie wymagają zmiany lub nie trzeba wprowadzić nowych.
- Należy pamiętać, że profesjonalna bezpośrednia obsługa pacjenta przełoży się na realne zyski.
- Czytaj więcej na temat organizacji pracy rejestracji medycznej w SerwisZOZ.pl»
Uzyskaj nieograniczony dostęp do SerwisZOZ.pl
- Aktualne informacje o zmianach prawnych
- Indywidualne konsultacje e-mail z ekspertem (odpowiedź w 48 h)
- Bazę 3500 porad ekspertów, gotowych wzory dokumentów i procedur
- Przywileje z uczestnictwa w Klubie Menedżera Ochrony Zdrowia - rabaty, konferencje, webinary live, e-szkolenia, prezenty
Jeśli masz już konto
Uzyskaj bezpłatny 24-godzinny dostęp do SerwisZOZ.pl
aktywuj dostęp testowyJeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz wykupić jednorazowy dostęp do wybranego dokumentu.
Słowa kluczowe:
Praca rejestracjiPodobne artykuły
Zobacz również
Konferencje i szkolenia
Zapisz się na bezpłatny newsletter
/WiedzaiPraktyka
/wip