Jak zażegnać kryzys i co jest ważne we współpracy z dziennikarzami

To pacjent jest odbiorcą wszystkich komunikatów o placówce i na tej podstawie ją ocenia. Decyduje także, czy będzie chciał dalej się w niej leczyć czy ją zmienić. Warto pamiętać, że rozmówcy – w tym osoby zarządzające - wpływają na to, jaki portret media stworzą kierowanym przez nich ośrodkom medycznym.
W kryzysie, oprócz dobrego zarządzania, ogromne znaczenie ma skuteczna komunikacja z mediami. To właśnie od niej zależy przyszłe postrzeganie placówki medycznej przez pacjentów oraz ich zaufanie do specjalistów. W kontekście funkcjonowania ośrodka jako przedsiębiorstwa, komunikowanie o kryzysie przez media będzie miało przełożenie na konkurencyjność, a nawet dochodowość.
Czytaj więcej o marketingu w placówce medycznej w SerwisZOZ.pl»
Zyskaj pełny dostęp do SerwisZOZ.pl
- Bądź na bieżąco - natychmiastowe informacje o zmianach w przepisach
- Skorzystaj z pomocy ekspertów - odpowiedź na Twoje pytanie maksymalnie w 48 h
- Zyskaj dostęp do ponad 3500 gotowych porad, wzorów i procedur
- Dołącz do Klubu Menedżera - zyskaj zniżki, webinary, e-szkolenia i zaproszenia na konferencje
Jeśli masz już konto,
zaloguj się:
Nie masz konta?
Kup dostęp jednorazowy do tego materiału.
Wyślij SMS o treści: WPR na numer 92568.
Otrzymasz kod dostępu - wpisz go poniżej.
Koszt: 30.75 zł brutto (25 zł netto)
Regulamin usługi SMS.






/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia