Centralna elektroniczna rejestracja od 2026 roku. Nowe obowiązki dla placówek medycznych

Projekt rozporządzenia ministra zdrowia w sprawie centralnej elektronicznej rejestracji został opracowany na podstawie art. 23h ust. 2 ustawy z 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Nowe przepisy wynikają z nowelizacji tej ustawy z 26 września 2025 r., wprowadzającej rozwiązania mające usprawnić dostęp do świadczeń i uporządkować system kolejek oczekujących.

Celem rozporządzenia jest ujednolicenie sposobu rejestracji pacjentów do świadczeń medycznych finansowanych przez NFZ. Centralna elektroniczna rejestracja umożliwi pacjentom sprawdzenie dostępnych terminów w różnych placówkach oraz zapisanie się na wizytę za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP).

Aktualizacja: CeR po 31 maja 2026 r. Jakie konsekwencje czekają placówkę, która nie zdążyła z integracją?

W pierwszym etapie, od 1 stycznia 2026 r., centralną elektroniczną rejestracją zostaną objęte świadczenia z zakresu kardiologii oraz badania realizowane w ramach programów profilaktyki raka szyjki macicy i raka piersi.

Od 1 sierpnia 2026 r. system zostanie rozszerzony o kolejne obszary, w tym endokrynologię, nefrologię, hepatologię, immunologię, choroby zakaźne, choroby naczyń, neonatologię oraz leczenie gruźlicy i chorób płuc. Dobór świadczeń został oparty na analizie długości kolejek i możliwości organizacyjnych włączenia ich do systemu.

Świadczeniodawcy zostaną zobowiązani do przekazywania harmonogramów przyjęć do systemu teleinformatycznego, o którym mowa w art. 7 ust. 1 ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia z dnia 28 kwietnia 2011 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 302). Dane muszą obejmować co najmniej trzy pełne miesiące kalendarzowe i zawierać wszystkie dostępne terminy.

Dzięki temu pacjenci uzyskają aktualne informacje o wolnych terminach u wszystkich świadczeniodawców, co pozwoli na bardziej równomierne wykorzystanie zasobów systemu ochrony zdrowia i skrócenie czasu oczekiwania.

Nowe przepisy precyzują sposób powiadamiania pacjentów o terminach świadczeń, ich zmianach oraz przypomnieniach o zbliżającej się wizycie. Informacje będą przekazywane przez Internetowe Konto Pacjenta, aplikację mobilną IKP, e-mail lub SMS.

Dla osób, które jako jedyny kanał kontaktu wskażą numer telefonu stacjonarnego, przewidziano komunikację z wykorzystaniem asystenta głosowego. Narzędzie to zostanie uruchomione 1 lipca 2026 r. Do tego czasu obowiązywać będą przepisy przejściowe zapewniające kontakt z pacjentem przez świadczeniodawcę lub NFZ.

System będzie automatycznie weryfikował dostępność terminów świadczeń. Okres weryfikacji określono na 40 dni dla świadczeń z części I załącznika do rozporządzenia (np. kardiologia, endokrynologia) i 90 dni dla świadczeń z części II (programy profilaktyczne).

Jeżeli w tym czasie nie zostanie wyznaczony odpowiedni termin, pacjent zostanie automatycznie wpisany do centralnego wykazu oczekujących i pozostanie w nim do momentu pojawienia się wolnego miejsca spełniającego kryteria zgłoszenia.

Rozporządzenie ma wejść w życie 1 stycznia 2026 r., z wyjątkami:

• przepisy dotyczące asystenta głosowego – od 1 lipca 2026 r.,
• część świadczeń (poz. 2-9 załącznika) – od 1 sierpnia 2026 r..

Nowe obowiązki obejmą wszystkie podmioty lecznicze realizujące świadczenia w zakresach objętych rejestracją. Projekt nie zmienia praw majątkowych przedsiębiorców, ale wymaga dostosowania systemów informatycznych i procedur organizacyjnych do przekazywania danych w sposób ciągły.

Ministerstwo Zdrowia podkreśla, że centralna elektroniczna rejestracja przyczyni się do zwiększenia przejrzystości systemu, poprawy koordynacji świadczeń i lepszego planowania zasobów kadrowych w ochronie zdrowia.