Pacjent może upoważnić wskazane przez siebie osoby do dostępu do dokumentacji medycznej. Najbardziej optymalna jest forma pisemna. Problem pojawia się wtedy, gdy pacjent udziela upoważnienia już po wyjściu ze szpitala. Jak ma wtedy postąpić placówka? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Rzecznik Praw Pacjenta nałożył na jedną z placówek medycznych surową karę w wysokości 50 tys. zł za nieudostępnienie dokumentacji medycznej pacjentowi. Trzeba pamiętać, że dokumentację udostępnia się pacjentom zawsze na ich żądanie, w formie kserokopii, odpisów, a także oryginałów. Podmioty będą się bronić przed tego typu praktykami. Jak zatem zobowiązać pacjentów do zwrotu oryginałów dokumentacji? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
Wszelkie naruszenia praw pacjenta mogą skutkować wypłatą zadośćuczynienia przez placówkę. Najczęściej dochodzi do nieprawidłowości w zakresie braku uświadomionej zgody na leczenie i zabiegi. Co jeszcze grozi podmiotowi leczniczemu i jak uniknąć dotkliwych konsekwencji finansowych? Posłuchaj, co radzi nasz ekspert, Aneta Naworska, radca prawny, Kancelaria Naworska Marszałek Jarzembska sp. k. w Toruniu.
W niektórych przypadkach wewnętrzne ustalenia mogą określać sposób, w jaki pracownicy będą zobowiązani korzystać z 15-minutowej przerwy w pracy. Mogą np. ograniczać możliwość opuszczania w tym czasie zakładu pracy.
Podmioty prowadzące działalność w formie innej niż indywidualna lub grupowa praktyka lekarza i lekarza dentysty, nieprzekraczające obrotu 20.000 zł ze sprzedaży usług w danym roku podatkowym, mogą zrezygnować z prowadzenia ewidencji sprzedaży na kasie fiskalnej.
Ochrona zdrowia jest jedną z najbardziej podatnych i wrażliwych na kryzys branż, dlatego że mamy tu do czynienia ze zdrowiem i życiem ludzkim. Podmioty lecznicze do sytuacji kryzysowych raczej się nie przygotowują, a poważny problem może pojawić się nagle i w najmniej oczekiwanym momencie, jak np. fatalny w skutkach błąd lekarza, odmowa udzielenia pomocy, pomyłka medyczna, awaria sprzętu ratującego życie, zwolnienia i strajk pracowników, niezadowolony z obsługi pacjent itd.
Prowadzenie analiz porównawczych to nie wywiad gospodarczy. To narzędzie wspierające proces decyzyjny, również w placówkach medycznych. Jego największą zaletą jest możliwość zidentyfikowania i zaimplementowania najodpowiedniejszych procesów w podmiocie leczniczym i dążenie do ich doskonalenia.
Elektroniczne składanie wniosków dotyczących zmiany wpisów czy pobierania zaświadczeń, przechowywanie dokumentów, a także upowszechnienie wykorzystania podpisu elektronicznego oraz dogodne pobieranie danych rejestrowych przez administrację publiczną to korzyści wynikające z realizacji projektu „Platforma udostępniania online przedsiębiorcom usług i zasobów cyfrowych rejestrów medycznych”.
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia