ustawa o POZ

Opieka koordynowana – czy wzrośnie jakość POZ

Model opieki koordynowanej w przyjętym przez rząd projekcie ustawy o podstawowej opiece zdrowotnej (POZ) to strategia, która ma się przyczynić do stworzenia systemu ukierunkowanego na pacjenta i jego dobro. W jakim kierunku zmierzają zmiany?

fe3910e136fa540f4cee5baf8221414a593fdeb9-xlarge

Jak wybrać jednostkę certyfikującą ISO

Mimo mniejszego nacisku NFZ na kwestie związane z ISO, wiele placówek wciąż decyduje się na wdrożenie nowych i utrzymywane już funkcjonujących standardów. Sprawdź, co przeanalizować przed podjęciem decyzji o wyborze firmy certyfikującej?

105dc6a4a823bfce56c6e689f734d3bf664fd30e-xlarge

Jakość usług medycznych – co się zmieni

System monitorowania jakości i bezpieczeństwa ma być standardem jakości w ochronie zdrowia. W pierwszej kolejności obejmie szpitale, a w przyszłości pozostałe podmioty wykonujące działalność leczniczą. Zobacz, jakie zmiany wynikają założeń do projektu ustawy o jakości w ochronie zdrowia i bezpieczeństwie pacjenta.

1183809957755421c845f3ff1321daca8dcafde7-xlarge

Co się zmieni w standardach akredytacyjnych

Nowe kryteria standardów akredytacyjnych doprowadzą do sytuacji, że niektóre placówki medyczne zyskają, a inne stracą. Wynika to z urealnienia opłat akredytacyjnych, które określono na podstawie analizy kosztów przeprowadzenia przeglądów. Sprawdź, kto najbardziej odczuje wzrost wydatków.

fe3910e136fa540f4cee5baf8221414a593fdeb9-xlarge

Normy jakościowe – dlaczego warto je wdrożyć w placówce

Najnowsze kryteria oceny ofert podczas kontraktowania ograniczyły znaczenie certyfikatów ISO w placówkach medycznych. Warto jednak pamiętać o samej istocie systemów jakości, jako narzędziu, które ma służyć przede wszystkim budowaniu właściwych standardów postępowania oraz świadomości spełnienia wymagań.

dd7b89d762acbc4c182e37b10fc0dedd96314417-xlarge

Zarządzanie jakością – regulacje prawne

Mimo różnych aktów prawnych poruszających tematykę jakości usług zdrowotnych trudno jest znaleźć jeden, który w sposób kompleksowy regulowałby tę problematykę. Zgodnie z planami takim dokumentem ma być ustawa o jakości w ochronie zdrowia, która od kilku lat jest jednak w fazie projektu i nie wiadomo, kiedy i w jakiej formie nabierze ostatecznego kształtu.

71edae8fb372e96b41d4ed50148bf3d4d220dd43-xlarge

Zarządzanie ryzykiem w normach ISO

Zastosowanie zarządzania ryzykiem w normach ISO rozszerza realizację procesów w placówce o bieżące monitorowanie możliwości wystąpienia potencjalnego ryzyka oraz jest elementem podświadomego prowadzenia rutynowych działań prewencyjnych. Zapobiegają one pojawieniu się i eskalacji zagrożenia.

04fb821b087bb08f17450e163980781460c95404-xlarge

Wskaźniki jakości w ochronie zdrowia

Ocena jakości usług medycznych jest prowadzona przy użyciu wskaźników i kryteriów odnoszących się do określonych standardów. Wskaźniki jakości w ochronie zdrowia obrazują, w jakim stopniu zalecany standard jest osiągany i realizowany w placówce medycznej.

278218557b0f8d43c01d6e8b8facf47bc88c0b69-xlarge

O czym nie można zapomnieć przy wdrożeniu systemu zarządzania jakością

Decyzja o wdrożeniu systemu zarządzania wg ISO w placówce medycznej jest jednym z kluczowych elementów procesu wdrożenia systemu zarządzania. Żeby jednak wdrożenie spełniło oczekiwania i przyniosło organizacji wartość dodaną w postaci skutecznego i „łatwego w obsłudze” systemu, musi ono być wpierw odpowiednio zaprojektowane.

d32f0cf38ab40744a1aabc27389aaad57f499cab-xlarge

Skuteczne sposoby zarządzania kosztami jakości

Systemy zarządzania w placówkach medycznych przyczyniają się do poprawy jakości, bezpieczeństwa, przewidywalności procesów czy większego zadowolenia pacjenta. Są także narzędziem do efektywnego zarządzania kosztami, jakie generują.