20d5a485bad913636be0837e066f307bedf8ecd9-xlarge

Od pokoleń kształtujemy dobre relacje z pacjentami

Dbamy o jakość świadczonych usług medycznych. Chcemy, aby nasze świadczenia były wykonywane na najwyższym poziomie. Nasze serca i drzwi przychodni są i będą otwarte dla wszystkich potrzebujących. Czy w takim podejściu tkwi sukces wałbrzyskiej przychodni? Rozmowa z LIDIĄ DZIUBEK, wiceprezesem NZOZ Śródmieście-Biały Kamień sp. z o.o. w Wałbrzychu

87c7c47d4c07e173238f991d69fc88900abc89c4-xlarge

Karta Życia umożliwi szybką pomoc pacjentowi

O szybkiej diagnozie, zdrowiu i życiu pacjentów decyduje czas. Im szybciej uda się zdiagnozować pacjenta w sytuacji nagłego pogorszenia stanu zdrowia, tym ma on większe szanse na przeżycie. Zobacz, jak może pomóc w tym Karta Życia, która zawiera informacje o pacjencie. Na jej wydanie pacjentom zdecydowało się Mysłowickie Centrum Zdrowia.

132ca50273f826a126912e27dbfba3000bbc8c69-xlarge

Jak zwiększyć szanse na sukces małej placówki

Kilka lat temu mówiło się, że utrzymanie się placówek podstawowej opieki zdrowotnej i ambulatoryjnej opieki specjalistycznej jest możliwe, ale na krótko. O wiele większe szanse na przetrwanie mają ci, którzy będą przejmować mniejsze przychodnie i budować sieć oraz markę. Czy tak się dzieje?

eba858b963c7efe6949ffff308f228a2d41709d4-xlarge

Atut placówki to wykwalifikowani pracownicy

Motywujemy pracowników do podnoszenia kwalifikacji również finansowo. Osoby, które ukończyły studia licencjackie, magisterskie lub specjalizację otrzymują nagrody lub dodatkową premię. Oto, jak dyrekcja przychodni w Toruniu wspiera w rozwoju zespół specjalistów - rozmowa z BOŻENĄ MLECZEK-DĄBROWSKĄ, dyrektorem Miejskiej Przychodni Specjalistycznej w Toruniu.

f8915ce3ff6465e83fcbe6876ac13b0666e52a62-xlarge

W procesie leczenia ważna edukacja pacjenta

Wciąż poprawiamy komfort pobytu pacjentów w placówce. Uruchomiliśmy e-rejestrację, ale z wizyt w poradni korzysta duża grupa starszych osób, dla których to rozwiązanie jest trudne. Ta droga dotarcia do specjalisty wymaga więc edukacji, która zmieni dotychczasowe przyzwyczajenia. Jakie jeszcze działania placówka podejmuje na rzecz pacjentów - rozmowa z IRENĄ KIERZKOWSKĄ, dyrektor naczelną Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Olsztynie

27fbc84da2e5f4f718145133d40218961ef721a4-xlarge

Odwrót od outsourcingu usług – case study

Po latach outsourcingowego szaleństwa, kiedy placówki oddawały w obce ręce wszystko, od usług medycznych, przez sprzątanie, naprawy, ochronę, do kuchni i pralni, dziś następuje odwrót od tej praktyki. Powoli placówki żegnają się z firmami zewnętrznymi i zatrudniają własnych pracowników. Z czego to wynika?

05e5005b9d09a8a719209d818a417b65968a2fa8-xlarge

Dbamy o podnoszenie komfortu pacjentów - case study

Przy podejmowaniu wszelkich działań – inwestycyjnych czy modernizacyjnych – warto myśleć przede wszystkim o podniesieniu poziomu bezpieczeństwa pacjenta. Pokazuje to przykład zakopiańskiej placówki. Skorzystaj z tych doświadczeń i dowiedz się, jak zwiększać jakość usług medycznych.

611ff9dab2687a2ec94f597f8c39ae83d7cdccda-xlarge

Placówki wykonują szczepienia seniorów

Choć kampanie informacyjne w mediach dotyczą głównie profilaktyki szczepień dla dzieci przeciwko pneumokokom, seniorzy także są w grupie ryzyka. Dlatego placówki medyczne wspierane przez samorządy podejmują działania z myślą o osobach 65 plus. Sprawdź, jak skorzystać z tych doświadczeń. 

b6504dcb109735b02a0b4130bd43d83bd4c95f4d-xlarge

Motokaretki usprawnią dotarcie do wypadków

Pierwsze motokaretki niosą pomoc poszkodowanym w wypadkach m.in. w Gdańsku, Warszawie, Katowicach i Bydgoszczy. Takie rozwiązanie sprawdza się przede wszystkim w zakorkowanych miastach. Dotychczas przepisy nie przewidywały użycia jednośladu jako karetki, ale resort zdrowia planuje zmiany w tym zakresie. Zobacz, jakie.

fot. Gyncentrum

Powstał pierwszy w południowej Polsce klaster leczenia niepłodności

Na Śląsku powstał pierwszy klaster medyczny, zrzeszający podmioty specjalizujące się wyłącznie w tematyce leczenia niepłodności. Wśród pierwszych instytucji członkowskich klastra są m.in. 3 śląskie uczelnie i największa klinika leczenia niepłodności w regionie.


Odbierz e-book w
prezencie!

Jak przygotować rejestratorki do obsługi pacjentów?

Spis treści Czytaj e-wydanie

Umowy terminowe
Szkolenie otwarte Ochrona zdrowia

Jak zarządzać ryzykiem w ujęciu ISO 9001:2015 w ochronie zdrowia-praktyczne warsztaty

Warszawa 27.listopada.2017

Jak zarządzać ryzykiem w ujęciu ISO 9001:2015 w ochronie zdrowia

Czytaj więcej   »