zbieranie opinii od pacjentów

Skuteczne sposoby na zbieranie opinii od pacjentów i budowanie pozytywnego wizerunku placówki medycznej online

Opinie w Internecie mają duży wpływ na decyzje pacjentów. Czy zarządzający muszą pamiętać o monitorowaniu i odpowiedzi na opinie w Internecie, co może wpłynąć na reputację placówki?

BHP

Kiedy można odstąpić od szkoleń i badań bhp w placówce medycznej?

Nie każdy nowy pracownik musi przejść szkolenie bhp i badania lekarskie. Sprawdź, w jakich przypadkach możesz zastosować wyjątki – to wiedza, która ułatwi rotację personelu i pozwoli uniknąć błędów formalnych.

PODSUMOWANIE MIESIĄCA

Najważniejsze zmiany prawne w ochronie zdrowia – maj 2025 roku

Maj 2025 przyniósł istotne zmiany w organizacji opieki zdrowotnej: nowe zasady finansowania AOS, reformę ratownictwa medycznego, ustawę o Krajowej Sieci Kardiologicznej i cyfryzację dokumentacji zgonów. Sprawdź, które z nich wymagają działania w Twojej placówce.

Wypadek

Zastrzeżenia do protokołu powypadkowego. Jakie uprawnienia musisz zapewnić poszkodowanemu?

Poszkodowany lub jego rodzina mogą wnieść zastrzeżenia do protokołu powypadkowego. Sprawdź, na co powinieneś być przygotowany i jakie praktyczne wątpliwości mogą się pojawić w tym zakresie.

Paczkomat

Paczkomaty w szpitalach i sanatoriach – nowoczesna usługa już w 20 placówkach medycznych i uzdrowiskach

Paczkomaty działają już w 20 szpitalach, m.in. w Warszawie, Radomiu i Jeleniej Górze. Do końca 2025 roku kolejne 30 maszyn trafi do szpitali i sanatoriów. Sprawdź, jak to rozwiązanie ułatwia odbiór przesyłek pacjentom i personelowi.

Deregulacja

Deregulacja w systemie ochrony zdrowia – dlaczego jest nieunikniona?

System ochrony zdrowia w Polsce jest przeregulowany, co wpływa na trudności pacjentów i lekarzy. Biurokracja ogranicza efektywność, a potrzebne zmiany w przepisach są niezbędne. Sprawdź, jakie wątki pojawiły się w rozpoczętej dyskusji, która ma pomóc uprościć system.

PODSUMOWANIE MIESIĄCA

Najważniejsze zmiany prawne w ochronie zdrowia – kwiecień 2025 roku

Kwiecień przyniósł koniec programu „Profilaktyka 40 Plus” i start bilansu „Moje zdrowie”, zmiany w programach lekowych, składce zdrowotnej i uprawnieniach zawodów medycznych. Sprawdź, co się zmieniło i co wymaga uwagi w zarządzaniu placówką.

agresywny pacjent

Jak radzić sobie z konfliktami z agresywnymi pacjentami i jaką ochronę prawną ma personel medyczny

Coraz częstsze ataki słowne i fizyczne ze strony pacjentów to nie incydenty, a niepokojąca codzienność w wielu placówkach medycznych. Kiedy słowa nie wystarczają, warto sięgnąć po narzędzia prawa karnego. Zobacz, z jakiej ochrony możesz skorzystać jako osoba wykonująca zawód medyczny.

UE

Jakie są priorytety zdrowotne Polski w Radzie UE 2025

Polska, przejmując prezydencję w Radzie UE, zyskała realny wpływ na kształtowanie wspólnej polityki. W centrum uwagi: zdrowie. W odpowiedzi na starzejące się społeczeństwo, rosnące potrzeby pacjentów i wyzwania zdrowia psychicznego, Polska stawia na trzy konkretne priorytety: profilaktykę, zdrowie psychiczne i cyfryzację systemu ochrony zdrowia.

PKD

Nowe PKD 2025 – sprawdź, co należy zmienić w związku z nowymi przepisami

Od 1 stycznia 2025 r. obowiązuje nowa Polska Klasyfikacja Działalności. Przedsiębiorcy mają dwa lata na dostosowanie swoich kodów PKD, a po tym czasie nastąpi automatyczne przeklasyfikowanie. Sprawdź, co się zmienia i jakie masz obowiązki!