Jak minimalizować konflikty podczas audytu
Audyty wewnętrzne są nieodłącznym elementem każdego systemu zarządzania ISO. Pozwalają obiektywnie zweryfikować jego funkcjonowanie oraz dostarczyć informacji o słabościach oraz obszarach do doskonalenia. Co jednak zrobić w sytuacjach problemowych?
Akta osobowe – jak uniknąć 30 tys. zł kary
Zatrudnianie pracowników w placówkach medycznych wiąże się z licznymi obowiązkami regulowanymi przez prawo pracy. Jednym z nich jest konieczność prowadzenia akt osobowych i dokumentacji w sprawach związanych ze stosunkiem pracy. Sprawdź, jak uniknąć grzywny za niewłaściwą realizację tych obowiązków.
Jak efektywnie zatrudniać personel medyczny
Pracownicy medyczni to jedna z nielicznych grup zawodowych, której warunki zatrudnienia uregulowano odrębnie. Z jednej strony ma to zapewnić pacjentom szeroki dostęp do usług medycznych, a z drugiej ograniczyć błędy medyczne, które są np. wynikiem zmęczenia. Sprawdź, jaką formę zatrudnienia personelu najkorzystniej zastosować.
Jak zorganizować komputerowe stanowisko pracy
Komputer z wyposażeniem dodatkowym to jedno z podstawowych narzędzi pracy wielu pracowników placówek medycznych. Organizacja stanowiska pracy wyposażonego w monitor ekranowy nie może być dowolna. Musi uwzględniać przepisy z zakresu technicznego bezpieczeństwa pracy oraz zasad ergonomii. O co zatem musisz zadbać?
Delegowanie zadań – dlaczego chcemy decydować o wszystkim
Choć delegowanie uprawnień i decyzyjności jest jedną z kluczowych kompetencji kierowniczych, często w realiach menedżerowie, a zwłaszcza właściciele firm i placówek medycznych, stronią od dzielenia się decydowaniem i współkierowaniem. Jak uniknąć takiej sytuacji?
Kiedy lekarz musi złożyć zeznania
Lekarz może odmówić zeznań przed sądem cywilnym jako świadek powołując się na tajemnicę lekarską, ale nie w każdej sytuacji. Sprawdź, kiedy sąd nie wykluczy dowodu z zeznań świadka-lekarza.
Spór zbiorowy w placówce – jak negocjować z załogą
Niepewność systemu opieki zdrowotnej wzmaga spory zbiorowe w placówkach medycznych. Dyrektorzy mają trudne zadanie i zastanawiają się, jak rozmawiać z pracownikami, gdy nie mogą spełnić wszystkich postulatów. Poznaj skuteczne sposoby załagodzenia konfliktu.
Jak rozwijać kluczowe kompetencje menedżera
Menedżerowie, którzy zdobywali wiedzę kilkanaście lat temu, pamiętają podstawy zarządzania i treningu kierowniczego, gdzie najważniejszymi kompetencjami menedżerskimi było zarządzanie personelem (w tym grupą, na różnych etapach jej rozwoju), nadzorowanie, motywowanie, organizowanie, zarządzanie budżetem. Co jest ważne obecnie?
Czy powinieneś żądać pisemnych wyjaśnień
Gdy do placówki medycznej wpływa skarga od pacjenta lub jakiekolwiek inne pismo, które wskazuje na możliwość skierowania sprawy do sądu, kierownictwo podmiotu leczniczego często wzywa lekarza do złożenia wyjaśnień na piśmie. Czy jest to właściwe postępowanie i czym grozi?
Kiedy w karcie oceny ryzyka zawodowego pracownika medycznego wpisać choroby przewlekłe
W karcie oceny ryzyka zawodowego pracownika medycznego narażonego na zranienie ostrym narzędziem podczas udzielania świadczeń zdrowotnych podajemy stan jego zdrowia, w tym choroby przewlekłe, na które choruje. Sprawdź, od kogo uzyskać tę informację - od pracownika czy od lekarza medycyny pracy - i jakie ma znaczenie w ocenie ryzyka zawodowego.
Kategorie
Zapisz się na bezpłatny newsletter
/WiedzaiPraktyka
/wip