Rzecznik Praw Pacjenta potępia praktykę wystawiania recept na podstawie internetowych ankiet

Stanowisko Rzecznika Praw Pacjenta jest wynikiem skargi, którą „Dziennik Gazeta Prawna” zgłosił do tej instytucji w styczniu 2023 roku. Gazeta wówczas ujawniła, że recepty lub zwolnienia lekarskie można nabyć w zaledwie kilka minut przez Internet. Procedura sprowadzała się do wypełnienia formularza online, podania danych osobowych i wyboru potrzebnego leku. Niewiarygodny rekord czasu oczekiwania na receptę wyniósł zaledwie trzy minuty, a co najważniejsze, nie istniał żaden kontakt z lekarzem.

W odpowiedzi na tę skargę Rzecznik Praw Pacjenta nakazał „działającej wirtualnie placówce medycznej” zaprzestanie stosowania praktyk naruszających prawa pacjentów. Ponadto, jeśli dany podmiot nie dostosuje się do tej decyzji, grozi mu kara finansowa.

Jakub Gołąb, rzecznik Biura RPP, w wywiadzie udzielonym „Dziennikowi Gazecie Prawnej” zaznaczył, że choć ta konkretna decyzja dotyczy jednej placówki, to będzie stanowić punkt odniesienia w podobnych sprawach. Kara finansowa za naruszenie zbiorowych praw pacjentów może sięgać nawet pół miliona złotych.

Oznacza to, że wszystkie placówki medyczne powinny uwzględnić stanowisko Rzecznika Praw Pacjenta w swojej działalności. W przeciwnym razie, ryzykują naruszenie zbiorowych praw pacjentów i podobne kary nakładane przez rzecznika. Ta decyzja może radykalnie zmienić rynek, który wart jest nawet kilkaset milionów złotych, a dotychczas opierał się na wystawianiu recept bez konieczności konsultacji, często za pomocą botów lub asystentów medycznych, działających przy zgodzie lekarza.