Ryszard Pankiewicz: Efektywna komunikacja gwarantem sukcesu
Prowadzimy profile placówki na portalach społecznościowych. Ta praca przynosi nam coraz więcej nowych wiadomości. Pacjenci odwiedzają te miejsca, dzielą się z nami opiniami i zwracają się z prośbami o udostępnienie określonych informacji. Dzięki temu zyskujemy bezcenną wiedzę, którą wykorzystujemy, żeby podnosić jakość usług - rozmowa z Ryszardem Pankiewiczem, rzecznikiem prasowym Samodzielnego Szpitala Wojewódzkiego im. Jana Pawła II w Zamościu
Dariusz Oleński: Jakość kosztuje i trzeba w nią inwestować
Osiąganie sukcesów jest możliwe tylko dzięki kadrze zarządzającej o wysokich kwalifikacjach, dla której celem nadrzędnym jest dobro organizacji. Menedżer swoim entuzjazmem i siłą przekonywania musi tę kadrę porwać do działania - rozmowa z DARIUSZEM OLEŃSKIM, dyrektorem Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Białej Podlaskiej.
Ilona Mróz: Będziemy leczyć pacjentów kompleksowo
Nasza placówka będzie stosowała medycynę personalizowaną. Oznacza to ścisłe współdziałanie diagnostyki z terapią, ponieważ to właśnie precyzyjne metody diagnostyczne pomagają ustalić różnice między chorującymi na tę samą chorobę pacjentami, a następnie dopasowywać leczenie do konkretnego pacjenta - rozmowa z ILONĄ MRÓZ, dyrektorem ds. organizacyjno-finansowych w Vital Medic sp. z o.o. w Kluczborku.
Piotr Nowicki: Jakość musi współgrać z ekonomią
Chcemy wciąż poprawiać standard i jakość leczenia. Dlatego konieczne są inwestycje nie tylko w sprzęt, bazę lokalową, ale także w kadrę medyczną. Jedynie połączenie wyspecjalizowanego i doświadczonego personelu z nowoczesną bazą diagnostyczną i terapeutyczną placówki jest gwarantem jakości -rozmowa z PIOTREM NOWICKIM, dyrektorem Samodzielnego Publicznego Szpitala Klinicznego Nr 1 we Wrocławiu
Izabela Michalak: Najważniejsze jest poznanie oczekiwań pacjentów
Zaufanie w zawodzie lekarza jest podstawowym elementem w budowie odpowiednich relacji z chorym. Pełnoprofilowa opieka to również odbycie z pacjentem szczerej rozmowy, na którą zdobywają się osoby darzące lekarza zaufaniem - rozmowa z IZABELĄ MICHALAK, kierownikiem Przychodni Willowa w Lublinie.
Jadwiga Sołtys: E-dokumentacja to duża korzyść dla pacjentów
Pierwsze programy pozwalające na prowadzenie dokumentacji medycznej w formie elektronicznej kupiliśmy w 2007 roku. Od tej pory systematycznie doskonalimy system i wprowadzamy do niego kolejne moduły - r ozmowa z JADWIGĄ SOŁTYS, prezesem zarządu Miejskiej Przychodni Lekarskiej nr III w Tarnowie NZOZ sp. z o.o.
Jacek Piechota: Pomagamy nawiązać współpracę z Ukrainą
Istnieje duży obszar możliwej współpracy w zakresie wykorzystania potencjału polskich szpitali, klinik i przychodni świadczących usługi medyczne na wysokim poziomie i dysponujących światowej klasy sprzętem oraz aparaturą diagnostyczną. To nie jest tak, że wszystkich Ukraińców nie stać na komercyjne usługi medyczne - rozmowa z JACKIEM PIECHOTĄ, prezesem Polsko-Ukraińskiej Izby Gospodarczej, byłym ministrem gospodarki RP.
Maciej Piróg: Zdrowie publiczne: ustawa jest potrzebna
W ustawie powinno chodzić o to, by ustalić regulacje dotyczące współpracy ministerstw, nie zakładając przy tym kagańca na działania międzyresortowe - rozmowa z dr. n. med. MACIEJEM PIRÓGIEM, dyrektorem zarządzającym Europejskiego Centrum Zdrowia Otwock
Krzysztof Łanda: Problem kolejek trzeba rozwiązać systemowo
Nastawienie na szybkie diagnozowanie nowotworów w ramach pakietu onkologicznego odbywa się, niestety, kosztem innych pacjentów, także tych, którzy rozpoczęli już leczenie onkologiczne. Mimo uwolnienia dodatkowych środków finansowych na pakiet onkologiczny, ich ilość jest niewystarczająca - rozmowa z KRZYSZTOFEM ŁANDĄ, prezesem Fundacji Watch Health Care.
Wojciech Tarłowski: Współpraca z partnerami umożliwia inwestowanie
Kluczowym etapem w zakresie Polityki Jakości Szpitala, co przekłada się na rozwój i jakość usług, jest przeprowadzenie procesu akredytacyjnego. Z kolei dzięki zewnętrznemu finansowaniu możliwe jest uruchomienie w placówce wielu nowoczesnych technologii medycznych - rozmowa z WOJCIECHEM TARŁOWSKIM, zastępcą dyrektora ds. ekonomicznych SPZOZ w Puławach.
Kategorie
Zapisz się na bezpłatny newsletter
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia