Zarządzający i lekarze muszą dbać o wysoki poziom kompetencji w zakresie komunikacji z pacjentem. Ważna jest umiejętność słuchania i rozmowy, przekazywania diagnozy w sposób zrozumiały. Dowiedz się, jak przestrzegać praw pacjentów.

Zasady udzielania świadczeń

05e5005b9d09a8a719209d818a417b65968a2fa8-xlarge

Najważniejsze procedury w przypadku śmierci 

Przepisy nakładają na lekarzy oraz podmioty lecznicze obowiązki, które należy spełnić w przypadku śmierci pacjenta. Ich znajomość jest nieodzownym elementem codziennej praktyki i sposobem na uniknięcie odpowiedzialności za nienależyte wykonanie zobowiązań.

f9a25238bd3c1b0abec5a6ba472e0da18343d394-xlarge

Czy lekarz SOR może wypisać receptę

W przypadku gdy pacjent zgłasza się do SOR i nie kwalifikuje się do hospitalizacji, ale wymaga skierowania do poradni ambulatoryjnej lub wypisania recepty, udzielający świadczenia lekarz może wystawić mu te dokumenty.

a41c66baa3e3b2a73126e2e30978749b9a37b8d5-xlarge

Zakłady ubezpieczeń mogą teraz żądać więcej informacji o pacjentach

Od 1 stycznia obowiązuje nowa ustawa z 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, która ustala prawo zakładów ubezpieczeń do uzyskiwania informacji o pacjentach korzystających ze świadczeń zdrowotnych w podmiotach wykonujących działalność leczniczą.