Przełączanie zgłoszeń kolejno do różnych służb i związane z tym ryzyko nieodebrania połączenia oraz brak identyfikacji numeru osoby dzwoniącej przy przekierowaniu połączenia to największe problemy z numerem 112.

System ochrony ludności przed sytuacjami kryzysowymi oraz klęskami żywiołowymi ma poważne braki – wynika z raportu NIK pt. „Przygotowanie struktur obrony cywilnej do realizacji zadań w okresie wojny i pokoju”. Jednym z ocenianych obszarów było sprawdzenie funkcjonowania Systemu Powiadamiania Ratunkowego z wykorzystaniem telefonu 112. Jest to bezpłatny, całodobowy numer alarmowy, obowiązujący na terenie całej Unii Europejskiej.