Zarządzający i lekarze muszą dbać o wysoki poziom kompetencji w zakresie komunikacji z pacjentem. Ważna jest umiejętność słuchania i rozmowy, przekazywania diagnozy w sposób zrozumiały. Dowiedz się, jak przestrzegać praw pacjentów.

Zasady udzielania świadczeń

aeb2e0bbad74eaccca91b0aec304bd8e8091142b-xlarge

5 działań, które skróciły kolejki – case study

Utworzenie dodatkowych poradni onkologicznych to inicjatywa Świętokrzyskiego Centrum Onkologii, która zapewniła pacjentom szybszy dostęp do diagnostyki i leczenia. Co jeszcze spowodowało, że w województwie świętokrzyskim maleje liczba zgonów z powodu nowotworów i zmniejsza się czas oczekiwania na świadczenia w ramach pakietu onkologicznego?

lek dla seniora

Kto wystawi receptę na bezpłatny lek dla seniora

Bezpłatne leki dla osób, które ukończyły 75. rok życia, będą wymienione w wykazie ogłaszanym przez ministra zdrowia. Nowe uprawnienie pacjentów w podeszłym wieku to także obowiązki dla placówek, m.in. w zakresie przeszkolenia personelu, jak wystawiać recepty na te medykamenty.

bb3235ca6d7c491275998cf3ce4af2cbba604e3b-xlarge

Jak zlikwidować niepodjęty depozyt po zmarłym

W przypadku niepodjętego po zmarłym pacjencie depozytu należy poinformować i wezwać osoby uprawnione do odbioru tych rzeczy. Jeżeli nie wiadomo, kogo powiadomić, placówka może rozpocząć poszukiwania spadkobierców, np. w gminie ostatniego miejsca zamieszkania pacjenta.