dobre praktyki

Rozmowa z Januszem Cieszyńskim, podsekretarzem stanu w Ministerstwie Zdrowia, który odpowiada za informatyzację, projekty finansowane ze środków UE i spółki w nadzorze właścicielskim ministra zdrowia

Proces informatyzacji trwa w Polsce od kilkunastu lat. Na jakim etapie jesteśmy dzisiaj?

Informatyzacja systemu ochrony zdrowia zaczęła się od części szarej, a więc związanej z rozliczeniami placówek z NFZ. Płatnik chciał mieć informację, w jaki sposób wykorzystywane są jego środki i miał argumenty, aby przekonać świadczeniodawców, żeby pewne informacje przekazywali mu w formie elektronicznej. Teraz przeszliśmy do informatyzacji części białej systemu ochrony zdrowia, a więc do tego, co się dzieje na linii pacjent-lekarz. I to jest kolejne bardzo poważne wyzwanie.

SP ZOZ MSWiA w Białymstoku jest „Ulubionym Szpitalem Białostoczan”. To już marka placówki, która stała się znakiem wysokiej jakości usług medycznych. Jakie działania podejmuje kierownictwo placówki, by utrzymać tę wyjątkową w skali kraju, wartość i przekonywać do siebie już kolejne pokolenia?

Staramy się podążać za zmieniającymi się potrzebami dorosłej populacji miasta i województwa. Jednocześnie musimy wykazać się umiejętnością dostosowania do szybkich i niekiedy głębokich zmian w organizacji i finansowaniu ochrony zdrowia w Polsce. Wszystkie działania są podporządkowane poprawie bezpieczeństwa pacjentów i efektywności postępowania leczniczego.

Ministerstwo Zdrowia rozstrzygnęło konkurs na kształcenie podyplomowe lekarzy – rozwój kształcenia praktycznego z wykorzystaniem technik symulacji medycznej w Programie Wiedza Edukacja Rozwój. Do konkursu złożyło projekty niemal 30 jednostek naukowo-medycznych. Dofinansowanie otrzymało 12 z nich. Kwota unijnego wsparcia, która trafi do zwycięzców, to blisko 85 mln zł. To nowatorski i jedyny tego typu projekt w kraju.

SPZOZ, jako placówka medyczna, która działa w regionie uzdrowiskowo-turystycznym, podejmuje wiele działań inwestycyjnych, których celem jest poprawa jakości świadczeń medycznych dla mieszkańców i turystów. Ostatnia inwestycja - budowa i wyposażenie nowego skrzydła - to wyjątkowe przedsięwzięcie w skali placówki, ale także regionu. Jakie konkretne zadania udało się zrealizować?

Przede wszystkim – nowe, dobudowane skrzydło ma powierzchnię 2,5 tys. metrów kwadratowych. Mieści się tu blok operacyjny z trzema nowoczesnymi salami operacyjnymi, centralną sterylizatornią, wyposażoną w nowoczesny sprzęt, oddział intensywnej terapii i oddział pediatryczny wraz z łóżkami dla rodziców. Dodatkowo rozbudowano oddział ginekologiczno-położniczy o salę do cięć cesarskich, połączoną z traktem porodowym. Całkowity koszt budowy nowego skrzydła szpitala wyniósł 13,6 mln zł. Wartość zakupionego nowoczesnego sprzętu to ponad 7,8 mln zł.

Skąd pomysł na założenie i prowadzenie przychodni?

Pracowałam przez wiele lat w szpitalu w Nowym Targu i byłam m.in. dyrektorem ds. lecznictwa. Doskonale, jako lekarz i osoba współzarządzająca dużą placówką medyczną, poznałam nie tylko potrzeby pacjentów, lecz także możliwości realizacji. stale rosnących wymagań osób chorych i ich rodzin. Jesteśmy, jako lekarze i osoby zarządzające, po to, by pomagać - wykorzystując nie tylko swoją wiedzę medyczną, ale także menedżerską – i starać się poprawiać nie tylko warunki świadczonych usług medycznych, lecz przede wszystkim – ich dostępność.

WSS w Legnicy jest laureatem wielu ogólnopolskich i międzynarodowych nagród i wyróżnień, w tym m.in. Godła QI oraz Perły QI, przyznanych w ramach Programu Najwyższa Jakość Quality International. Zarząd doceniono m.in. za najwyższe standardy zarządzania i wysoką jakość oferowanych usług medycznych. Nagroda to przede wszystkim potwierdzenie wyboru i efektywnej realizacji strategii rozwoju placówki…

Przede wszystkim – ze wszystkich sił staramy się wprowadzać w życie naszą misję, którą są słowa: „Niesiemy pomoc – dajemy zdrowie”. Wszystkie działania, tak zarządcze, jak i inwestycyjne, które podejmujemy, realizujemy z myślą o zapewnieniu naszym pacjentom jak najlepszych standardów leczenia i możliwie optymalnych warunków pobytu w naszym szpitalu. Nasza misja „Niesiemy pomoc – dajemy zdrowie” nie jest tylko ładnym sloganem, ale tym, co nas wyróżnia i pokazuje, że aktywnie uczestniczymy w procesie leczenia, a powrót pacjenta do zdrowia jest naszym największym sukcesem.

Szpital w Ostrowie Wielkopolskim intensywnie inwestuje w rozwój. Nie zawsze tak jednak było…

W 2011 roku szpital miał niemal 30 milionowy dług, który dostaliśmy „w spadku” po poprzednim zarządzie. Placówce groziła upadłość. Z jednej strony mieliśmy ogromne zadłużenie, z drugiej zaś - niedoszacowany kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia, przerost zatrudnienia i przestarzałą strukturę organizacyjną. W tym miejscu chciałbym podkreślić, że w 2011 roku płace pracowniczego stanowiły 92% całości przychodów szpitala.

Sytuacja ta spowodowała konieczność szybkich, często drastycznych działań.

Artrogrypoza to rzadka, ale bardzo ciężka choroba. Występuje u jednego na 10 tys. noworodków. Objawia się zesztywnieniem stawów o różnym nasileniu. W lżejszych przypadkach dotknięte są jedynie poszczególne stawy peryferyjne, zaś w cięższych - prawie wszystkie stawy kończyn, szczęki i kręgosłupa. W kwestii czynnej ruchomości, która od urodzenia jest ułomna, nie da się wiele pomóc. Można zapobiegać wtórnym zmianom – przykurczom stawów, co robi się metodą zachowawczą (rehabilitacja) lub/i metodą operacyjną. Operacyjnie korygowane są deformacje, które dziecku przeszkadzają na co dzień, takie jak np. ustawione w zgięciu stawy biodrowe i kolanowe, stopy końsko-szpotawe, typowe dla zaawansowanej artrogrypozy.