Monitorowanie poziomu jakości usług w ochronie zdrowia

Fundamentem zarządzania jakością jest wykrycie błędów i braków w obszarze jakości, które muszą zostać naprawione, usunięte. Jednym z pierwszych celów, do jakich powinien dążyć pełnomocnik ds. jakości w placówce medycznej, jest zapewnienie systematycznego pomiaru jakości.

W celu wyeliminowania błędów, mogących wystąpić w powyższych obszarach, należy podejmować działania mające na celu poprawę jakości usług zdrowotnych.