Współpraca z NFZ to nie tylko realizacja umowy, sprawozdawczość i rozliczenia. Coraz większe znaczenie mają także jakość udzielanych świadczeń, bezpieczeństwo pacjenta, standaryzacja procesów oraz sposób organizacji pracy w placówce. Podczas webinaru omówimy, jak jakość w podmiocie leczniczym wpływa na współpracę z NFZ, czym jest wewnętrzny system jakości i bezpieczeństwa, jakie znaczenie mają autoryzacja i akredytacja oraz jak przygotować placówkę do spełniania wymagań organizacyjnych i jakościowych.
Webinar będzie dostępny już w czerwcu!Współpraca z NFZ to nie tylko realizacja umowy, sprawozdawczość i rozliczenia. Coraz większe znaczenie mają także jakość udzielanych świadczeń, bezpieczeństwo pacjenta, standaryzacja procesów oraz sposób organizacji pracy w placówce. Podmiot leczniczy powinien mieć wdrożone procedury, mechanizmy monitorowania zdarzeń niepożądanych, badania opinii pacjentów, system szkoleń personelu oraz dokumentację potwierdzającą działania projakościowe.
Skuteczny system jakości i bezpieczeństwa pacjenta to nie teoria, lecz sprawdzony sposób na uporządkowanie procesów, ograniczenie błędów i wzmocnienie zaufania pacjentów. Poznaj doświadczenia z wdrożeń, które pokazują, co naprawdę działa w codziennej praktyce podmiotów leczniczych.
Szkolenie będzie dostępne w grudniu!
W świecie rosnących wymagań prawnych i coraz większej świadomości pacjentów dokumentacja systemu zarządzania jakością staje się filarem bezpieczeństwa, spójności procesów i ochrony prawnej placówki. Rzetelna, aktualna i dostępna – realnie podnosi standard opieki i wzmacnia pozycję na rynku.
Dobrze zaplanowane działania minimalizują stres i zwiększają szanse na sukces w akredytacji. Poznaj metody identyfikacji, oceny i minimalizacji ryzyka, które może zagrozić pozytywnemu przebiegowi przeglądu akredytacyjnego w Twojej placówce.
Planujesz ubiegać się o akredytację lub chcesz lepiej przygotować placówkę do spełnienia wymagań Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia? Zobacz, jak skutecznie dostosować strukturę organizacyjną i przebieg procesów do wymagań standardów akredytacyjnych bez zbędnych formalności i w zgodzie z praktyką.
Każda placówka medyczna musi nie tylko leczyć, ale też mierzyć jakość swoich działań. Rozporządzenie ministra zdrowia z września 2024 roku wprowadza wskaźniki jakości opieki zdrowotnej, których ignorowanie może oznaczać straty finansowe i reputacyjne. Sprawdź, które dane musisz raportować i jak przygotować swój zespół na nadchodzące zmiany.
Jak wygląda akredytacja w praktyce i ile kosztuje? Rozporządzenie ministra zdrowia określa zasady oceny spełnienia standardów akredytacyjnych. Sprawdź, jak przygotować placówkę do przeglądu, jakie dokumenty będą analizowane i czego spodziewać się podczas wizytacji.
Dzięki udziałowi w szkoleniu na temat roli pacjenta w monitorowaniu jakości usług medycznych zrozumiesz, jak aktywne zaangażowanie pacjentów może wpłynąć na poprawę jakości opieki zdrowotnej. Omówimy różne metody zbierania opinii pacjentów, jak wykorzystywać te dane w procesach doskonalenia jakości oraz w jaki sposób pacjenci mogą współuczestniczyć w ocenie i poprawie świadczonych usług. Podkreślimy rolę komunikacji i edukacji pacjentów w kontekście budowania kultury jakości w placówkach medycznych. Szkolenie zakończymy praktycznymi wskazówkami na temat angażowania pacjentów w proces monitorowania jakości opieki zdrowotnej.
Minister zdrowia wprowadza współczynniki korygujące uzależnione od jakości opieki zdrowotnej. Finansowanie świadczeń będzie zależało od wyników klinicznych, satysfakcji pacjentów i efektywności zarządzania. Sprawdź, jak nowelizacja wpłynie na świadczeniodawców i dlaczego ma podnieść standardy opieki zdrowotnej w Polsce.
Dzięki udziałowi w szkoleniu na temat zarządzania wskaźnikami jakości opieki zdrowotnej nauczysz się, jak skutecznie monitorować, analizować i poprawiać jakość usług medycznych w placówkach. Przedstawimy kluczowe wskaźniki jakości, które pomagają w ocenie efektywności opieki zdrowotnej oraz procesy, które umożliwiają ich optymalizację. Podkreślimy znaczenie danych jakościowych w podejmowaniu decyzji zarządzających, a także ich rolę w poprawie wyników leczenia, zadowolenia pacjentów i wydajności placówki. Szkolenie zakończymy praktycznymi wskazówkami na temat wdrażania i monitorowania wskaźników jakości w codziennej pracy.
Nowe standardy akredytacyjne dla podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) to szansa na lepszą dostępność usług, większe bezpieczeństwo pacjentów i skuteczniejsze zarządzanie placówkami. Sprawdź, co te zmiany oznaczają dla podmiotów leczniczych i jakie korzyści przyniesie wdrożenie nowych zasad!
Ministerstwo Zdrowia wymaga przeprowadzania badań opinii pacjentów za pomocą ankiety opartej na skali NPS, ale narzucone pytania budzą poważne wątpliwości. Konstrukcja ankiety, mimo dobrej intencji, zawiera błędy metodologiczne, które mogą prowadzić do niemiarodajnych wyników. Poznaj szczegóły!
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia
/Zarządzanie w Ochronie Zdrowia