Dzięki udziałowi w szkoleniu na temat roli pacjenta w monitorowaniu jakości usług medycznych zrozumiesz, jak aktywne zaangażowanie pacjentów może wpłynąć na poprawę jakości opieki zdrowotnej. Omówimy różne metody zbierania opinii pacjentów, jak wykorzystywać te dane w procesach doskonalenia jakości oraz w jaki sposób pacjenci mogą współuczestniczyć w ocenie i poprawie świadczonych usług. Podkreślimy rolę komunikacji i edukacji pacjentów w kontekście budowania kultury jakości w placówkach medycznych. Szkolenie zakończymy praktycznymi wskazówkami na temat angażowania pacjentów w proces monitorowania jakości opieki zdrowotnej.
Minister zdrowia wprowadza współczynniki korygujące uzależnione od jakości opieki zdrowotnej. Finansowanie świadczeń będzie zależało od wyników klinicznych, satysfakcji pacjentów i efektywności zarządzania. Sprawdź, jak nowelizacja wpłynie na świadczeniodawców i dlaczego ma podnieść standardy opieki zdrowotnej w Polsce.
Dzięki udziałowi w szkoleniu na temat zarządzania wskaźnikami jakości opieki zdrowotnej nauczysz się, jak skutecznie monitorować, analizować i poprawiać jakość usług medycznych w placówkach. Przedstawimy kluczowe wskaźniki jakości, które pomagają w ocenie efektywności opieki zdrowotnej oraz procesy, które umożliwiają ich optymalizację. Podkreślimy znaczenie danych jakościowych w podejmowaniu decyzji zarządzających, a także ich rolę w poprawie wyników leczenia, zadowolenia pacjentów i wydajności placówki. Szkolenie zakończymy praktycznymi wskazówkami na temat wdrażania i monitorowania wskaźników jakości w codziennej pracy.
Nowe standardy akredytacyjne dla podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) to szansa na lepszą dostępność usług, większe bezpieczeństwo pacjentów i skuteczniejsze zarządzanie placówkami. Sprawdź, co te zmiany oznaczają dla podmiotów leczniczych i jakie korzyści przyniesie wdrożenie nowych zasad!
Ministerstwo Zdrowia wymaga przeprowadzania badań opinii pacjentów za pomocą ankiety opartej na skali NPS, ale narzucone pytania budzą poważne wątpliwości. Konstrukcja ankiety, mimo dobrej intencji, zawiera błędy metodologiczne, które mogą prowadzić do niemiarodajnych wyników. Poznaj szczegóły!
Nowe rozporządzenie ministra zdrowia, które weszło w życie 12 września 2024 r., wprowadza szereg wskaźników jakości opieki zdrowotnej, mających na celu podniesienie standardów opieki medycznej w Polsce. Rozporządzenie precyzyjnie określa wskaźniki z trzech kluczowych obszarów: klinicznego, konsumenckiego i zarządczego. Jakie zmiany i korzyści przyniosą te nowe regulacje?
Szkolenie zapewni Ci pełne zrozumienie nowej ustawy o jakości w ochronie zdrowia i bezpieczeństwie pacjenta oraz jej kluczowego znaczenia dla opieki zdrowotnej. Poznasz aktualny stan prawny, a także dowiesz się, jak skutecznie stosować ustawę, również w małych placówkach medycznych. Otrzymasz konkretne, praktyczne wskazówki, które ułatwią Ci wdrożenie nowych przepisów w codziennej pracy.
Do konsultacji trafiło rozporządzenie dotyczące wskaźników jakości opieki zdrowotnej, stanowiące realizację upoważnienia zawartego w ustawie z 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta. Rozporządzenie ma na celu zapewnienie wysokiej jakości świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, przez wprowadzenie szczegółowych wskaźników jakości.
Do konsultacji trafił projekt rozporządzenia ministra zdrowia w sprawie szczegółowego trybu organizowania oraz przeprowadzania testu wiedzy. Jest on wykonaniem upoważnienia zawartego w art. 43 ust. 9 ustawy z 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta. Ustawa ta stanowi fundament prawny dla działań mających na celu poprawę jakości opieki zdrowotnej oraz bezpieczeństwa pacjentów w Polsce.
Współczesne definicje „jakości” kładą szczególny nacisk na jej aspekty społeczne oraz właściwości użytkowe. Wysoka jakość oferowanych świadczeń ma szczególne znaczenie w obszarze usług zdrowotnych, ponieważ może przekładać się bezpośrednio na efekt ich udzielania (poprawa bądź pogorszenie stanu zdrowia pacjenta). Jak kształtuje się pojęcie jakości w systemie ochrony zdrowia?
Standardy medyczne opracowywane są głównie przez towarzystwa naukowe w formie zaleceń, nie mają charakteru prawnego, bazują na aktualnej praktyce medycznej oraz na tzw. medycynie opartej na naukowych dowodach (Evidence Based Medicine – EBM).
Zarządzający placówkami medycznymi uważnie śledzą zmiany w projektowanej ustawie jakościowej, chcąc jak najlepiej przygotować się do czekających ich nowych obowiązków. Mimo przesunięcia realizacji niektórych zadań czasu na wdrożenie nowych jest niewiele, a pytań i niejasności dużo. Co czeka placówki medyczne?
Ustawa o jakości, którą przyjął rząd, ma zapewnić kompleksową realizację priorytetów polityki zdrowotnej w obszarze jakości. Chodzi m.in. o poprawę skuteczności diagnostyki i leczenia przez systematyczną ocenę wskaźników jakości oraz stałe udoskonalanie praktyki klinicznej przez prowadzenie rejestrów medycznych. Dotyczy to także poprawy bezpieczeństwa i satysfakcji pacjenta przez rejestrowanie i monitorowanie zdarzeń niepożądanych.
Skontakuj się z Centrum Obsługi Klienta: 22 518 29 29 (Poniedziałek-Piątek: 8:00 - 16:00).
© Wiedza i Praktyka
/WiedzaiPraktyka
/wip
Dołącz do klubu Menedżera Zdrowia Ochrony Zdrowia i korzystaj z benefitów!
/WiedzaiPraktyka
/wip