Akredytacja to prestiż dla placówki
W świetle nowych zasad kontraktowania przez Narodowy Fundusz Zdrowia, posiadanie akredytacji staje się nie tylko wyznacznikiem wysokiej jakości świadczonych usług oraz bezpieczeństwa świadczeń, ale uzasadnionym narzędziem ekonomicznym.
Certyfikat – kapitał na kolejne lata
Posiadanie akredytacji ministra zdrowia to cel wielu dyrektorów placówek medycznych w naszym kraju. Otrzymanie dokumentu jest potwierdzeniem, że wybrana przez nich placówka spełnia wszelkie, wysokie standardy, jest w pełni bezpieczna i przyjazna.
Najważniejsze jest dobre zaplanowanie wdrożenia
Wybierając jednostkę doradczą menedżerowie często sugerują się wyłącznie ceną usługi, nie biorąc pod uwagę innych, bardzo ważnych z punktu widzenia wdrożenia elementów.
ISO 9001:2008 – niedoskonała, ale popularna
Obecnie, poza ministerialną akredytacją i mało jeszcze znaną EN 15224:2012, norma ISO 9001:2008 - System zarządzania jakością stanowi główny i najlepiej premiowany przez NFZ standard jakości z serii norm ISO.
Nowy standard jakości dla ochrony zdrowia
Norma EN 15224:2012dedykowana ochronie zdrowia jest odpowiedzią na zbytnią uniwersalność ISO 9001, a także na zagrożenia w ochronie zdrowia, tj. zakażenia szpitalne, antybiotykoterapię, zdarzenia niepożądane i błędy medyczne.
PASAT – narzędzie oceny satysfakcji
Placówki medyczne w trosce o zapewnienie jak najwyższej jakości usług pacjentom powinny korzystać z możliwości profesjonalnej oceny zadowolenia osób korzystających ze świadczeń medycznych.
Premia za inne systemy zarządzania
Systemy nieskoncentrowane na jakości regulują i standaryzują ważne obszary funkcjonowania ośrodków medycznych. Odnoszą się do spraw środowiska, bhp, bezpieczeństwa informacji oraz bezpieczeństwa żywności.
Rośnie rola norm jakościowych
Wśród menedżerów placówek medycznych ożywiło się zainteresowanie standardami jakości w ochronie zdrowia wynikające z faktu, że NFZ wzmocnił to kryterium w ocenie ofert podczas kontraktowania.
Analiza ryzyka musi być prowadzona systematycznie
Po prawie roku funkcjonowania nowej normy EN 15224:2012 nie ma zbyt wielu przykładów jej wdrożeń. Sytuację może jednak zmienić zapowiedź NFZ dotycząca dodatkowego premiowania placówek mających wdrożony system zarządzania jakością wg ISO i akredytację.
Kategorie
Zapisz się na bezpłatny newsletter
/WiedzaiPraktyka
/wip