Jak bezpieczne przetwarzać dane pacjenta
To, jak zachowa się lekarz, pielęgniarka/położna czy pracownik rejestracji, jest bardzo ważne w kontekście przestrzegania przepisów o ochronie danych. Sprawdź, jak przestrzegać bezpieczeństwa danych wrażliwych, gdy masz bezpośredni kontakt z pacjentem.
Poznaj nowe zasady pobytu opiekuna w szpitalu
Rodzice albo opiekunowie nie mogą być obciążeni żadną opłatą z tytułu opieki sprawowanej nad dzieckiem w szpitalu. Koszt posiłków, używania pościeli i dodatkowego łóżka pokryje Narodowy Fundusz Zdrowia. Sprawdź, co się zmienia od 1 lipca i co te zmiany oznaczają dla placówek medycznych.
Jak realizować prawa pacjenta do ochrony danych
Każdej osobie fizycznej, której dane są przetwarzane, RODO przyznaje wiele uprawnień umożliwiających kontrolę nad tymi danymi. Czy jednak wszystkie z tych uprawnień mają zastosowanie do danych osobowych pacjenta? Sprawdź, z których praw pacjent może skorzystać, a które z nich nie będą miały zastosowania.
Kiedy możesz odmówić udzielenia pomocy medycznej
Lekarz ma obowiązek udzielać pomocy lekarskiej, ale zdarzają się sytuacje, że odmawia leczenia. Sprawdź, kiedy takie postępowanie jest niedopuszczalne, a kiedy z takiej możliwości możesz skorzystać. Jakie czynności musisz podjąć, odmawiając leczenia? Czy konieczne jest, abyś uzyskał zgodę swojego przełożonego na odmowę udzielenia świadczenia zdrowotnego?
Jak właściwie uszanować prawa pacjentów
Jeden z rejestratorów medycznych zachowywał się wulgarnie wobec pacjentów, obrażał ich, wypraszał z przychodni, gdy nie wykonywali jego poleceń. Odmówił także rejestracji do lekarza pacjentowi. Rzecznik Praw Pacjenta uznał te działania jako naruszające zbiorowe prawa pacjentów. O czym musisz wiedzieć, gdy w Twojej placówce dojdzie do takiej sytuacji?
Czy konieczna jest zgoda na nagranie operacji
Placówki rejestrują zabiegi w celach procesowych, a nagrania mają być dowodami w ewentualnych sprawach sądowych. Wykorzystują je także do szkoleń czy kontroli jakości. Obecnie nie ma jednolitej regulacji, z której wynika, że można nagrywać wszystko bądź, że jest to kategorycznie zabronione. Jak więc podejść do tej kwestii? Kiedy jest konieczne uzyskanie zgody pacjenta, a kiedy nie?
Co się zmieni w opłatach za pobyt w szpitalu
Rodzice albo opiekunowie dziecka i osoby niepełnosprawnej w stopniu znacznym nie zapłacą za pobyt w szpitalu ze swoim podopiecznym. Poznaj szczegóły planowanych zmian, które zwiększą komfort i poczucie bezpieczeństwa tych osób w czasie pobytu w szpitalu.
Podwójna kara za błąd na recepcie – czy to możliwe
Dotychczas tylko część placówek medycznych regulowała w umowach z pacjentami ich odpowiedzialność za roszczenia NFZ związane m.in. ze stwierdzeniem braku uprawnienia do skorzystania z refundacji przez pacjenta czy wypisania recepty nieuzasadnionej udokumentowanymi względami medycznymi. Co się zmieni po 1 czerwca?
Jakie prawa ma pacjent chory psychicznie
Umieszczenie osoby z zaburzeniami psychicznymi bez jej zgody w szpitalu psychiatrycznym to głęboka ingerencja w podstawowe prawa jednostki, takie jak wolność, prawo decydowania o sobie, w tym podejmowania leczenia, jak i wyboru świadczeń zdrowotnych. Sprawdź, w jakich sytuacjach możesz sięgnąć po ten środek.
Jak zmniejszyć liczbę skarg pacjentów
Brak możliwości uzyskania pomocy medycznej w dniu zgłoszenia u lekarza rodzinnego, niezadowalająca obsługa pacjenta w rejestracji czy odmowa udzielenia informacji – to najczęstsze skargi pacjentów do Rzecznika Praw Pacjenta. Sprawdź, które z problemów można rozwiązać w prosty sposób, bez zaangażowania dodatkowych środków finansowych.
Kategorie
Zapisz się na bezpłatny newsletter
/WiedzaiPraktyka
/wip